Customer Service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Uden
Opleiding
MBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2000,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0001126

Over de functie

Over de functie

Wil jij 24 - 32 uur per week werken? Ben jij klantgericht? En wil je werken in een functie met uitzicht op een vast dienstverband? Dan is dit de customer service functie in Uden voor jou!

Hoe worden de uren per week ingedeeld?
Je begint 04-11 met werken bij deze organisatie. Als customer service medewerker ben je flexibel. Eens in de week werk je ’s avonds en een keer in de twee maanden in het weekend. De eerste 2 weken word je ingewerkt. In deze weken werk je 4 dagen van 7 uur. Daarna zijn de uren flexibel te verdelen (minimaal 4 uur op een dag). 24 uur per week word je gegarandeerd en in drukkere periodes werk je meer uren.

Wat doe jij als customer service medewerker?
Jij neemt de binnenkomende telefoontjes aan, maar ook via de e-mail zorg jij dat de klant met een lach terugdenkt aan zijn aankoop. Je werkt in het systeem SAP en adviseert klanten over de (velen) verschillende producten. Willen zij een nieuw onderdeel uit een oude collectie? Jij krijgt het voor elkaar! Je plant afspraken in voor de klant en lost ook klachten op. Het voeren van slecht nieuws gesprekken is voor jou een uitdaging; met jouw enthousiasme weet je de klant weer aan het lachen te krijgen!

Heb je interesse? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Bel dan naar 073-6122125. Wij helpen je graag!

Wat we bieden

Als customer service medewerker verdien je €1900 - €2050 euro bruto op basis van 40 uur. Dit salaris is afhankelijk van de ervaring die je al hebt. Voor je helemaal van start gaat in je nieuwe functie, krijg je een inwerktraject. Tijdens dit inwerktraject dien je 28 uur per week beschikbaar te zijn. In deze periode leer je meer over de producten, systemen en het hebben van klantcontact. Hierdoor maak je werkzaamheden snel eigen en zal je je op je plek voelen!

Functie eisen

Ben jij klantgericht, vind je het leuk anderen te adviseren en verder te helpen?
En voldoe je aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring binnen de klantenservice;
  • Goede schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt bij voorkeur al gewerkt met SAP;
  • Je bent flexibel met betrekking tot de uren waarop je kan werken.

Over het bedrijf

De organisatie is gevestigd in Uden. Binnen deze organisatie heerst een gemoedelijke sfeer. Collega’s werken hard, maar er is ook tijd voor een grapje. De klanttevredenheid staat hoog in het vaandel. Indien je vragen hebt, helpen jouw collega’s je hierbij. Reis je met het openbaar vervoer dan is de organisatie helaas niet bereikbaar. Met eigen vervoer is de organisatie te bereiken vanuit de steden Den Bosch, Eindhoven en Nijmegen. Hiervoor krijg je reiskostenvergoeding van €0,18 per k/m (vanaf 10km).

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch

Brugstraat 33
5211 VS 's-Hertogenbosch

Vraag over deze vacature