Customer service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
's-Hertogenbosch
Opleiding
MBO
Uren per week
39 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2200,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019016424

Over de functie

Over de functie

Als medewerker customer service heb je zowel telefonisch klantencontact als via de mail. Klanten bellen jou op met diverse vragen over elektronica producten zoals babyfoon, huistelefoons en mobiele telefoons. De opdrachtgever heeft meer dan 800 producten die zij maken en leveren aan klanten dus je bent hier nooit uitgeleerd. Je wordt goed ingewerkt door je collega's zodat je de klanten goed kan helpen.

Klanten bellen jou op met problemen waar ze tegen aan lopen. Met jouw oplossingsvermogen weet je de klant te verrassen! Hierbij is het van belang dat je klantvriendelijk en correct te werk gaat. Kom je er niet uit? Dan helpt een collega je graag om te kijken welke oplossingen er mogelijk zijn. Er zijn allerlei klanten die bellen, van jonge moeders tot ouderen die een vraag hebben over de installatie van hun telefoon. Alles valt te leren maar het is zeker handig als je enige interesse hebt in klein elektronische producten zoals babyfoons, huistelefoons en beveiligingssystemen.

De opdrachtgever heeft klanten in de gehele Benelux, mocht je de Franse taal of Duitse taal beheersen dan is dat mooi meegenomen!
Heb je vragen over de vacature of wil je solliciteren? Bel of app naar Sterre Imming 06-28653455.

Wat we bieden

Een gezellig team waarin je je goed kan ontwikkelen. Jij krijgt een salaris tussen de €1800 tot €2300 euro bruto o.b.v. 40 uur en is gebaseerd op leeftijd en ervaring. Verder werk jij samen met een gezellig team collega’s en ben jij standaard uitgenodigd op de vrijdagmiddagborrel! Daarnaast kennen ze goede secundaire voorwaarden zoals een reiskostenvergoeding van 19 cent per km (vanaf 10 km enkele reis). Het is een vaste baan en je gaat fulltime aan de slag (38,75 uur).
Je komt eerst +/- 5 maanden via Unique in dienst. Daarna wordt je bij goed functioneren overgenomen op contract. Daarnaast krijg je ook toegang tot meer dan 100 online trainingen om jezelf te ontwikkelen zoals excel training, e-mails schrijven en gesprekstechnieken zijn hier enkele voorbeelden van.

De sollicitatieprocedure bestaat uit 2 gesprekken. Je kan reageren zolang de vacature online staat.

Functie eisen

Wat breng je mee?

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Ervaring in een soortgelijke functie als customer service medewerker.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is dé specialist als het aankomt op elektronica- en telecommunicatie. Het bedrijf staat voor betaalbare kwaliteit. Verder hebben zij service hoog in het vaandel staan. Het bedrijf is gevestigd in ’s-Hertogenbosch en is goed te bereiken met zowel eigen als openbaar vervoer vanuit de omliggende steden: Tilburg, Oss, Uden, Nijmegen, Waalwijk.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch

Brugstraat 33
5211 VS 's-Hertogenbosch

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018