COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service medewerker

Standplaats
Groningen
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2030
Vacaturenummer
#1AV0004760

Over de functie

Over de functie

Spreek jij Engels zoals Louis van Gaal? Sla deze vacature dan over! Is jouw Engelse taal goed en heb je kennis van telefonische technologie? Lees dan verder en ontdek hoe jij in aanmerking kunt komen voor deze toffe Customer Service baan.

Wat ga je doen?
Klanten bellen jou wanneer ze vragen hebben over bijvoorbeeld hun smartphone, tablet of muziekspeler. Het kan voorkomen dat een klant wil weten hoe lang het duurt voordat zijn of haar smartphone gerepareerd is of hoe bepaalde instellingen op de tablet moeten worden aangepast. Ook kun je vragen krijgen over de werking van een smartwatch of hoe deze te koppelen is aan de smartphone. Er is voor deze functie geen belscript, dus je hebt alle vrijheid om de klant op jouw manier te woord te staan en de vragen te beantwoorden. Jouw werkplek is voorzien van de nieuwste computerschermen en overzichtelijk ingericht met mooie planten en kleurige muurschilderingen.

De startdatum voor deze functie is 9 maart. Bij aanvang krijg je een goed inwerktraject, zodat je zelfverzekerd en met voldoende kennis van start kunt gaan!

Wat we bieden

Je gaat werken bij een van de tofste klantenservice bedrijven van Groningen. Het is een jong team met veel diversiteit qua persoonlijkheden: iedereen wordt goed ontvangen en in het team opgenomen. Collega's helpen elkaar graag en er is voldoende ruimte om tijdens je werk een praatje met een collega te maken.

Daarnaast krijg jij natuurlijk:

  • Salaris: €10,66 bruto per uur + klanttevredenheid bonussen
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per km wanneer je meer dan 10 km reist naar je werk
  • Een tijdelijk contract met grote kans op verlenging en doorgroeimogelijkheden tot bijvoorbeeld teamleider of coach.
  • Mogelijkheid om €15,99 per uur te verdienen wanneer je werkt op zaterdag en/of zondag!

Overtuigd? Solliciteer dan snel en wij bellen jou graag op om de functie en jouw motivatie te bespreken!

Functie-eisen

Jij vindt het leuk om klanten blij te maken en bent communicatief sterk.

Daarnaast ben jij:

  • Tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar
  • Goed met de Engelse taal in woord- en geschrift
  • Beschikbaar om te werken op maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 20:00 uur ⇨ minimaal 3 avonden per week tot 20:00 uur beschikbaar

Meer verdienen? Werk minimaal 2 keer per maand op zaterdag of zondag van 9:00 tot 18:00 uur en verdien dan €15,99 per uur!

Ben je minder dan 32 uur beschikbaar per week? Geen probleem! Er zijn parttime mogelijkheden voor deze functie. Geef dit dan aan in de motivatie bij je sollicitatie.

Over het bedrijf

Je gaat werken op een grote klantenservice in de stad Groningen. De afdeling waar jij komt te werken behandelt vragen over smartphones, tablets en muziekspelers. De sfeer wordt door jouw collega's omschreven als gezellig en ongedwongen. Je krijgt veel ruimte om de functie naar eigen inzicht in te vullen en er worden geregeld gezellige borrels en uitjes georganiseerd. Met feestdagen wordt er door jouw baas ook altijd wat leuks gedaan voor jou en je collega's: een Sinterklaascadeautje, Kerstpakket en bijvoorbeeld een nieuwjaarsgeschenk.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Groningen

Boumaboulevard 406
9723 ZT Groningen

Vraag over deze vacature