COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer service medewerker

Standplaats
Roosendaal
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2700
Vacaturenummer
#1AV0010966

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar een internationale, logistieke functie op het gebied van klantrelaties in een bedrijf dat staat voor een gezonde, actieve levensstijl? De unieke combinatie van customer service met logistieke planning zorgt ervoor dat jij altijd voor een afwisselende taak staat. Ben jij in staat om zowel in het Nederlands als in het Engels vervoersdocumenten te verwerken in jouw ordervraag? Lees dan snel verder voor meer informatie.

In deze dynamische fulltime functie (40 uur) ben jij verantwoordelijk voor een breed scala aan werkzaamheden zoals o.a.:

  • Het opbouwen en ontwikkelen van klantrelaties d.m.v. telefoongesprekken en mailcontact,
  • Het afhandelen, oplossen en registreren van excalaties,
  • Het gehele ordertraject.

Wat maakt deze functie o.a. zo dynamisch?
Voor wat betreft de orders zorg jij voor de maandelijkse orders van klanten die vervoerders bedienen. Dit betreft orders naar verschillende landen zoals bijvoorbeeld: Spanje, Italie en Portugal. Hierdoor ben je verantwoordelijk voor alle communicatie en order afstemming met de klanten, de inbound transport planner en de outbound transport planner. Daarnaast koppel jij de juiste certificaten (die door andere afdelingen zijn opgesteld) aan de juiste producten alvorens de zending de deur uit kan.

Wat we bieden

Als medewerker bij deze organisatie maak jij het verschil en daar staat natuurlijk een goed salaris tegenover tussen de bruto €2406,00 - €3400,00 o.b.v. 40 uur in de week. Maar dat is niet het enige!

Voordat je op contract gaat bij de opdrachtgever begin je een afgesproken termijn bij Unique op contract waarvij je naast salaris het volgende onvangt.

  • 8% vakantiegeld,
  • 25 vakantiedagen als je beloofd wel terug te komen,
  • €0,19 cent per kilometer reiskostenvergoeding,

Samen sta je sterker dan alleen! Zo kom je te werken in een hard werkend team, waar een open en informele sfeer hangt.

Tot slot vinden wij (Unique) persoonlijke ontwikkeling ook ontzettend belangrijk. Wanneer je via ons gaat werken krijg je toegang tot Goodhabitz, waar je meer dan 40 gratis online trainingen kunt volgen zodat jij je op ieder moment kunt blijven ontwikkelen!

Functie eisen

Kun jij snel schakelen, sta je stevig in je schoenen en heb jij een positieve houding? Dan zoeken wij jou !

Je hebt een prettige persoonlijkheid en neemt je collega's mee zodat alle neuzen dezelfde kant opstaan. Door jou heerst er positiviteit en begin je vol zin aan een nieuwe dag.

Daarnaast heb jij:

  • Een afgeronde MBO4 opleiding en bij voorkeur relevante werkervaring opgedan.
  • Een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, ook op zakelijk niveau,
  • Uitstekend communicatieve vaardigheden, organisatorisch vermogen, en flexibiliteit.

Je bent alert, proactief, en met name klant-, service- en resultaatgericht.

Over het bedrijf

Een internationale logistieke organisatie bekend bij Unique.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de Unique vestiging Roosendaal 0165524620

Een dynamische functie binnen een internationale organisatie voor 40 uur in de week.
Het betreft een functie met uitzicht op een vast dienstverband en een salaris indicatie tussen de €2406,00 - €3400,00 bruto per maand o.b.v. 40 uur.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Roosendaal Office

Nieuwe Markt 53 C
4701 AD Roosendaal

Vraag over deze vacature