Customer Service Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Hoofddorp
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2600
Vacaturenummer
#1AV0017224

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie binnen een internationale organisatie? Word je blij van contact met klanten, het invoeren van orders én het ondersteunen van een Sales Manager? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever in Hoofddorp zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste en leergierige Customer Service Medewerker. Dit betreft een parttime functie voor 32 uur per week met intentie op een vaste aanstelling. In deze functie ben jij samen met de Sales Manager verantwoordelijk voor de optimale serviceverlening naar de klanten toe. Zijn er vragen? Dan ben jij het eerste aanspreekpunt? Wil een klant een bestelling doen? Dan zorg jij dat de order wordt ingevoerd en begeleid je het gehele proces tot en met de facturatie en after sales. Genoeg uitdaging en afwisseling dus! Even in het kort:

  • Je hebt veelvuldig contact met klanten. Dit is zowel telefonisch als per e-mail;
  • Je ondersteunt de sales managers in de breedste zin van het woord;
  • Het gehele salesproces behoort tot jouw verantwoordelijkheid van order invoer tot en met facturatie en aftersales;
  • Je voert orders in, verzorgt de facturatie richting de klant en verwerkt tussentijdse wijzigingen waar nodig;
  • Op het moment dat er een klacht binnenkomt, handel je deze ook zo goed mogelijk af.

De uitdaging in deze functie ligt juist in de afwisseling en de internationale omgeving waar je komt te werken. Je bent constant aan het schakelen tussen klantencontact en administratieve werkzaamheden. Dit zorgt voor een baan met genoeg uitdaging! Ben je enthousiast? Lees dan snel verder of je voldoet aan het gevraagde profiel van onze opdrachtgever.

Wat we bieden

Een afwisselende functie met een internationale vibe. Je komt te werken bij een internationale organisatie in Hoofddorp!
Het kantoor is op loopafstand van Hoofddorp station maar beschikt ook over voldoende parkeergelegenheid!

Jouw collega's zijn stuk voor stuk enthousiaste en gezellige mensen. Er wordt hard gewerkt maar er is ook een hoop ruimte voor gezelligheid!
In deze functie start je via Unique, maar er is zeker intentie om jouw een vaste aanstelling te bieden! Het salaris voor deze functie ligt rond € 2600 bruto per maand op basis van 40 uur. Daarnaast ontvang je natuurlijk een netto reiskostenvergoeding, bouw je vakantiedagen en vakantiegeld op bij Unique. Zoals aangegeven betreft dit een functie voor 32 uur per week.

Functie eisen

Om deze functie op de juiste manier te kunnen vervullen is het een vereiste dat je beschikt over Hbo werk- en denkniveau. Dit heb je aangevuld met een aantal jaar ervaring in een soortgelijke functie. Bij voorkeur weet je hoe het is om binnen een internationale omgeving te werken. Verder:

  • Beheers je de Nederlandse én Engelse taal vloeiend in woord en geschrift;
  • Ben je bekend met MS Office en verschillende CRM systemen.

Als persoon herken je je in de volgende eigenschappen:

  • Je werkt graag samen met collega's maar kunt ook goed zelfstandig werken;
  • Ben je leergierig en vind je het leuk om bepaalde dingen uit te zoeken en te puzzelen;
  • Ben je serviceverlenend en durf je creatief te denken om tot de beste oplossing voor de klant te komen;
  • In je werk ben je accuraat, kun je goed prioriteiten stellen en is het voor jou geen probleem om meerdere ballen tegelijkertijd hoog te houden.

Herken je jezelf in het bovenstaande profiel? Dan komen we graag met je in contact! Reageer snel met je cv en motivatie via onze website en dan nemen we snel contact met je op!

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een grote partner binnen de chemische industrie. Met kantoren door de hele wereld hebben ze inmiddels een grote klantengroep opgebouwd en die wordt nog steeds uitgebreid! Zij verzorgen chemische materialen en additieven voor al hun klanten. Hierbij kun je denken aan asfalt, coatingen, chemicalien voor de zorgindustrie , reiniging en persoonlijke verzorging. Ook zijn ze actief binnen de biowetenschap, landbouw en olie-industrie. Een groot scala aan klanten dus!

Vanuit het kantoor in Hoofddorp werken verschillende Sales Managers aan de volledige bediening van hun klanten. In de functie van Customer Service Medewerker ga je deze Sales Managers ondersteunen. Het kantoor van onze opdrachtgever is op loopafstand van Hoofddorp station maar ook zeer goed bereikbaar met de auto.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Hoofddorp

Polarisavenue 140
2132 JX Hoofddorp

Vraag over deze vacature