COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Vlissingen
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2400-2800
Vacaturenummer
#1AV0019486

Over de functie

Over de functie

Ben jij goed in plannen en organiseren en heb je ervaring in de logistiek? Dan is deze functie customer service medewerker wellicht wat voor jou!
Het betreft een veelzijdige functie waar je tijdens het gehele logistieke proces de klant en het proces ondersteund.
Je maakt laad- en losopdrachten en hebt telefonisch contact met de klant wanneer deze vragen heeft over zijn lading. Je kijkt of processen sneller of slimmer ingericht kunnen worden.

Een werkdag is heel gevarieerd en je moet goed ad hoc beslissingen kunnen maken en problemen kunnen oplossen. Wanneer er bijvoorbeeld in een terminal schade is ontstaan dan informeer je de klant en doet er alles aan om het probleem zo goed mogelijk op te lossen. Onze opdrachtgever werkt internationaal en daardoor zal je ook met douanedocumenten en de administratie daarvan te maken krijgen. Het is dus echt een combinatie van administratie en klantcontact. Je zit in tegenstelling tot andere customer service banen niet een hele dag te bellen om vragen van de klant te beantwoorden. Het is echt heel divers.

Wat we bieden

Het salaris voor deze functie zal tussen de €2400,- en €2800,- bruto per maand liggen voor een full-time dienstverband. Het is niet mogelijk om deze functie parttime uit te voeren. De diensten zijn in shifts tussen 06:00 uur in de ochtend en 23:30 uur in de avond. Er is dus enige flexibiliteit van je gewenst. Naast het salaris heb je ook 28 vakantiedagen en een premievrije WIA- en ANW- verzekering. Er zijn bij onze opdrachtgever voldoende mogelijkheden door te groeien en jezelf te ontwikkelen. Daarnaast zijn er goede secundaire arbeidsvoorwaarden en is er bijvoorbeeld de mogelijkheid om een fiets te kopen, en fitnessabonnement af te sluiten of met korting producten bestellen.

De sollicitatieprocedure zal bestaan uit een eerste gesprek met iemand van HR. Bij een goede eerste indruk zal er een assessement gemaakt worden. Wanneer het assessement goed is gemaakt wordt er een tweede gesprek ingepland. Daaropvolgend zal er een aanbod worden gedaan. Er zal in eerste instantie gewerkt worden via Unique. Bij goed functioneren bestaat de mogelijkheid om een vast contract bij de opdrachtgever te krijgen.

Functie eisen

Voor deze functie is het gewenst dat je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau hebt.
Deze functie is ideaal voor startende hbo'ers, in deze functie kunnen zij binnen een jong team voor het eerst kennis maken met de arbeidsmarkt.
Jij staat stevig in je schoenen, onze opdrachtgever is werkzaam in de logistieke branche en hier wordt stressbestendigheid en flexibiliteit van je gevraagd. Je werkt proactief en ziet kansen. Daarnaast kan je goed vooruit denken en reageer je snel wanneer er problemen voordoen.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een financieel sterk en onafhankelijk familiebedrijf. De opdrachtgever is toonaangevend in de logistieke dienstverlening voor temperatuur gecontroleerde voedselproducten (o.a. vis, vlees, fruit, vruchtensappen- en concentraten, zuivel en aardappelproducten) in Europa.
Zij zijn gespecialiseerd in opslag, stuwadoren, forwarding, douaneafhandeling en het ontwikkelen van innovatieve supply chain oplossingen. De opdrachtgever heeft meer dan 700 medewerkers in dienst en heeft vestigingen in Nederland, Frankrijk, Canada, Alaska, Zweden en Zuid- Afrika. Het kantoor bevindt zich in Vlissingen. Je moet hier wel met de auto naartoe, openbaar vervoer is lastig! De werklocatie is goed te bereiken vanuit Goes, Middelburg, Zierikzee of Terneuzen.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Goes

Stationspark 2
4462 DZ Goes

Vraag over deze vacature