COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Gorredijk
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€1993-1993
Vacaturenummer
#1AV0022042

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar een leuke fulltime baan en sta je graag klanten te woord? In deze veelzijdige en afwisselende functie van customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen per telefoon, mail, chat en post. Je adviseert klanten over alternatieve of aanvullende artikelen en je houdt bezig met een deel van de orderverwerking binnen de organisatie. Denk hierbij aan het wijzigen van orders, controleren van betalingen, bestellingen inboeken en allerlei andere administratieve werkzaamheden. Dit is slechts een greep uit de werkzaamheden, het kan natuurlijk zijn dat er ook andere dingen op je takenlijst staan.

Wat we bieden

Het gaat om een functie voor langere tijd. In eerste instantie krijg je een contract voor bepaalde tijd tot het einde van het jaar. Na afloop daarvan zijn er kansen op verlenging. Het salaris is EUR 11,50 bruto per uur en de reiskosten zijn EUR 0,19 per kilometer met een maximum van EUR 9,- per dag. Verder kun je gratis gebruik maken van de opleidingsomgeving van GoodHabitz.

Functie-eisen

Om voor deze leuke functie in aanmerking te komen, ben per direct beschikbaar en heb je werkervaring met soortgelijke werkzaamheden in een klantenservice functie.
Daarnaast voldoe je aan de volgende eisen;

  • je bent fulltime beschikbaar;
  • je hebt MBO4 werk- en denkniveau;
  • je spreekt en schrijft vloeiend de Nederlandse taal en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk);
  • je hebt kennis en ervaring met onder andere Excel en Outlook en andere programma's binnen MS Office;
  • je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en je bent in staat zeer zelfstandig te werken;
  • in drukke periodes vind je het niet erg om op een doordeweekse avond nog een paar uren thuis te werken.

Over het bedrijf

Koffievoordeel en Wijnvoordeel behoren tot de internationale organisatie E-Luscious B2C B.V. in Gorredijk welke koffie en wijn levert in Nederland en België. Het is een zeer snel groeiend bedrijf en heeft een grote naamsbekendheid heeft opgebouwd in de afgelopen jaren. Je komt te werken op een afdeling waar een informele sfeer heerst. Koffievoordeel en Wijnvoordeel zijn goed bereikbaar vanuit zowel Heerenveen, Drachten en Leeuwarden.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Heerenveen

K. R. Poststraat 1 d-e
8441 EL Heerenveen

Vraag over deze vacature