COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Hilversum
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1990-2000
Vacaturenummer
#1AV0022662

Over de functie

Over de functie

Ben jij klantvriendelijk? Kan jij goed schakelen tussen de verschillende taken? Heb jij voor elk probleem een oplossing? Lees dan snel verder!
In de veelzijdige functie als klantenservice medewerker ga jij fulltime aan de slag en sta jij alle klanten te woord. Dit doe jij door alle verschillende kanalen bij te houden zoals de telefoon, email, chat en de post. De vragen lopen uiteen en kunnen gaan over de bestellingen die zijn gedaan door de klanten en gewijzigd moeten worden of geeft advies over aanvullende producten. Natuurlijk houd jij je ook bezig met de orderverwerking en de betalingen van de klanten. Dit is slechts een greep uit de werkzaamheden, het kan natuurlijk zijn dat er ook andere dingen op je takenlijst staan. Door jouw verantwoordelijkheidsgevoel zorg jij ervoor de alle vragen met zorg afgehandeld worden en volgt deze op waar nodig. Tot slot ben je flexibel ingesteld en sta je ervoor open tijdens drukke periodes op een doordeweekse avond nog een paar uur thuis te werken. En kan je eventueel reizen naar andere locaties in het land als het team bij elkaar komt.

Wat we bieden

Salaris van €11,50 bruto per uur
Uitzicht op een vaste baan bij goed functioneren
Reiskosten van €0,19 per kilometer met een maximum van €9 per dag
Mogelijkheid om thuis te werken
8,33% vakantiegeld
Toegang tot meer dan 100 online trainingen om je persoonlijk te ontwikkelen via GoodHabitz

Functie-eisen

  • Minimaal 1 jaar werkervaring met soortgelijke werkzaamheden
  • je hebt MBO werk- en denkniveau
  • je spreekt en schrijft vloeiend de Nederlandse taal en je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (mondeling en op schrift)
  • je hebt kennis en ervaring met onder andere Excel en Outlook en andere programma's binnen MS Office

Over het bedrijf

Je werkt bij een snelgroeiend bedrijf wat afgelopen jaren veel naamsbekendheid heeft gekregen. Op de afdeling hangt een informele sfeer en samenwerken is erg belangrijk in dit bedrijf. De collega's staan dan ook altijd klaar om je te helpen. Als jij een passie voor koffie hebt kan je dit in deze baan helemaal kwijt!
Je kan werken vanuit huis of vanuit het kantoor in Hilversum. Daarnaast kan het een enkele keer voorkomen dat je naar het callcentre in Gorredijk gaat om met het hele team samen te zitten.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Hilversum

's-Gravelandseweg 40
1211 BT Hilversum

Vraag over deze vacature