COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Zwolle
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.800-3.100
Vacaturenummer
#1AV0032732

Over de functie

Over de functie

Ben jij communicatief vaardig zowel in het Nederlands als in het Engels en ligt jouw uitdaging op relatiebeheer? Ben jij representatief, heb je geen 9 tot 5 mentaliteit en heb je ervaring in de commerciële binnendienst? Lees dan snel verder!

Als Customer Service medewerker / commercieel medewerker kom je te werken binnen het team van Customer Service Desk die nog volop in ontwikkeling is. Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor het leveren van schriftelijke en telefonische dienstverlening aan de klanten. Je bent actief betrokken bij het beheren van bestaande klantportefeuilles en het onderhouden van klantrelaties. Jij bent de belangrijkste schakel tussen de klanten en het bedrijf en daarmee het visitekaartje van deze organisatie.
Tevens ben jij verantwoordelijk voor een aantal grote internationale klanten.

Verantwoordelijkheden:

  • Het beantwoorden van klantvragen die binnen komen;
  • Beheren, informeren en ondersteunen van klantrelaties;
  • Ondersteunen van de accountmanagers.

Wat we bieden

In de rol van commercieel medewerker / customer service bieden wij jou een fulltime functie voor 40 uur en bij goed functioneren zal je contract worden omgezet naar een vast dienstverband.

  • De salarisrange ligt tussen de €2800,- en €3100,- bruto per maand o.b.v. 40 uur; dit is afhankelijk van opleiding en werkervaring;
  • Ze hanteren een reiskostenvergoeding van €0,19 per km.;
  • Zij investeren in opleidingen / cursussen om elke medewerker te laten groeien;
  • Het inwerktraject zal plaatsvinden op kantoor waarbij de Corona maatregelen scherp worden nageleefd;
  • Er heerst een prettige werksfeer waar humor en hardwerken goed samen gaan!

Functie-eisen

Als commercieel medewerker binnendienst ben je representatief en communicatief vaardig. Naast de Nederlandse taal beheers je de Engelse taal vloeiend. Je beschikt over financiële analytische vaardigheden, je begrijpt de doelstellingen van het bedrijf en kan deze vertalen naar oplossingen.

Daarnaast:

  • beschik je over hbo werk- en denkniveau;
  • heb jij ervaring in de commerciële binnendienst;
  • is het een pré als je de WFT basis hebt behaald;
  • ben je zelfstandig en houdt toezicht op je eigen verantwoordelijkheden;
  • ben je flexibel, accuraat, organisatorisch sterk en goed in tijdmanagement.

Over het bedrijf

Zij zijn een specialist op het gebied van borgstelling, kredietverzekeringen en incasso leggen. Zij zijn een internationaal opererend bedrijf met wereldwijd 3.700 medewerkers verdeeld over 54 landen.
Zij bouwen aan sterke relaties met hun klanten en werken met hen samen om een scherper inzicht te krijgen in het ondersteunen van hun bedrijf.
Deze organisatie investeert veel in haar eigen medewerkers en stimuleert ontwikkeling én gaat graag uitdagingen aan!

Je komt te werken in een team van 8 collega's en totaal zijn er 45 medewerkers werkzaam op deze locatie.
Het bedrijf is gevestigd in een plaats ten noorden van Zwolle en is goed bereikbaar vanaf Zwolle, Meppel, Hardenberg en Almelo.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Zwolle

Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

Vraag over deze vacature