COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Amersfoort
Opleiding
HBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.000-2.500
Vacaturenummer
#1AV0042311

Over de functie

Over de functie

Bij een mooie telecom organisatie die gespecialiseerd is in de digitale infrastructuur zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker.

Je komt terecht op een leuke afdeling maar verschillende maar gezellige collega's.

Zelf houdt je van klantcontact, zit je graag op de binnendienst en hou je goed de administratie bij.

Hierbij jouw takenpakket in het kort:

  • Het informeren van bewoners omtrent graafwerkzaamheden in hun wijk.
  • Het nabellen en bevestigen van geplande afspraken tussen onze monteurs en de bewoners;
  • Het behandelen van inkomende telefoontjes en mailtjes.
  • Klachtafhandeling.
  • Het verwerken van alle bovengenoemde informatie in bedrijfssystemen.
  • Ticket verwerking.

Wat we bieden

  • Een zelfstandige fulltime functie in een hecht team binnen een sterk groeiend bedrijfsonderdeel!
  • De salarisindicatie voor customer service medewerker ligt tussen de €2.000 en €2.500 afhankelijk van kennis en ervaring.
  • De functie is voor langere tijd met kans op vast dienstverband.

Functie-eisen

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal je MBO4 of HBO diploma behaald.
  • Op korte termijn fulltime beschikbaar.
  • Relevante klantcontact ervaring of ervaring als customer service medewerker.
  • Je bent graag het visitekaartje en weet klanten op de juiste manier te woord te staan.
  • Samenwerken gaat je goed af.

Over het bedrijf

Het gaat om een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de digitale infrastructuur. De organisatie is gevestigd in Amersfoort maar is vanuit Utrecht ook goed bereikbaar. Vanwege het feit dat je op de vaste lijn zit zal je op kantoor werken. Op de afdeling maken we gebruiken van shifts. Dat betekent dat er van maandag tot woensdag van 8.00 uur tot 18.00 uur een bezetting is. Daarnaast zul je ongeveer eens per maand ook op donderdagavond werken, tot 20.00 uur.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Amersfoort

Stationsstraat 79 h
3811 MH Amersfoort

Vraag over deze vacature