Customer Service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Haarlem
Opleiding
MBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.421-2.631
Vacaturenummer
#1AV0053601

Over de functie

Over de functie

Je zorgt o.a. voor het beantwoorden en verwerken van alle Customer Service gerelateerde vragen en het foutloos verwerken van orders van klanten in de eigen regio. Daarnaast draag je zorg voor het accuraat verwerken van administratie en het voeren van commerciële outbound servicegesprekken.

Als Customer Service Medewerker staat service en de relatie met de klant bovenaan je prioriteitenlijst. Je zorgt ervoor dat klachten snel en zorgvuldig zijn afgehandeld en het motiveert je om juist dat extra stapje voor onze klanten te doen.

De administratieve taken waar je aan kan denken zijn:
Het snel en accuraat verwerken van orders inclusief het omzetten van offertes ook het beantwoorden van vragen die per e-mail binnenkomen.
Verder het accuraat en tijdig registeren van de communicatiehistorie met de klant in het CRM systeem, het zorgdragen voor een accurate registratie van klantgegevens en klant afspraken in het systeem.

Klantenservice | Klanten service | Binnendienst | order verwerken |

Wat we bieden

Je komt te werken in een leuk jong team waar je aan de slag kan voor 38 uur week.
In de praktijk ga je 40 uur werken en ben je 1x in de 4 weken lekker een dagje vrij.
Wil je graag 32 uur werken?
Dit is ook bespreekbaar.
Het salaris is tussen de €2300,- en de €2500,- o.b.v. 38 uur.
Dit ligt uiteraard aan je ervaring en kennis.
Je gaat direct op contract bij onze opdrachtgever!
Je komt te werken in een open en informeel team waar de gemiddelde leeftijd 35 jaar is.

Fulltime | Full time | Parttime | Part time | Tijdelijk | Vast | Vaste aanstelling | Tijdelijke aanstelling |

Functie-eisen

  • Enthousiast: je bent positief ingesteld en straalt energie uit
  • Communicatief: je bent schriftelijk en mondeling zeer sterk. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Beheersing van de Franse taal is een pré.
  • MBO+/HBO opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol
  • Kennis van en ervaring met Microsoft Office pakket
  • Ervaring met SAP is een pré
  • Competenties:
  • Snel en accuraat kunnen werken
  • Servicegericht
  • Administratief vaardig
  • Commercieel inzicht
  • Leergierig
  • Probleemanalyse
  • Aanpassingsvermogen

Over het bedrijf

Een wereldwijde speler in de technische markt.
De klanten zijn mensen die zich bezig houden met de ontwikkeling, bouw en/of onderhoud van hoogwaardige elektronische toepassingen tot aan het onderhoud in een geautomatiseerde productieomgeving.
Wij hebben meer dan 500.000 producten die we in de meeste gevallen uit voorraad kunnen leveren.
Er kan gratis geparkeerd worden voor de deur!

Hoofddorp | Alkmaar | Schiphol | Zaandam | Amsterdam | Leiden |

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Haarlem

Leidsevaartweg 99
2106 AS Heemstede

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >