Customer Service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Bladel
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.625-2.800
Vacaturenummer
#1AV0059979

Over de functie

Over de functie

Ben jij enthousiast en energiek? Krijg jij een energie boost als een klant goed verder is geholpen en wil jij als customer service medewerker aan de slag? Lees dan snel verder!

Wat ga jij doen op een dag als customer service medewerker binnen dit leuke bedrijf in Bladel? We vertellen het je graag!
Je begint je dag met een heerlijk kopje koffie en een praatje met een van je gezellige collega's. Je klapt je laptop open en de eerste klant belt al met een vraag. Jij staat de klanten altijd met een glimlach te woord om te inventariseren wat de behoeftes zijn. Voor deze klant ga jij een order inplannen en deze verwerk jij administratief. Direct na je telefoontje schakel je met de productieafdeling en bespreek je bijzonderheden om samen de leverdatum te bepalen. Het is lunchpauze, je hebt genoten van een verse lunch met lekkere soep, brood en beleg verzorgd door het bedrijf. Direct na de lunch verzamel jij met je collega's in de vergaderruimte voor een teammeeting. Terug op je werkplek belt een bestaande klant met een wijziging in de geplaatste order, dit verwerk jij met plezier. De rest van de dag houd jij je bezig met het in de gaten houden van de voortgang van bestellingen, beantwoord jij vragen en houd je klanten van voortgang op de hoogte. Ook ga je als customer service medewerker internationale bestellingen afhandelen en maak je hiervoor de exportdocumenten in orde.

Kortom, als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alles op rolletjes loopt! De werktijden van deze functie zijn van 08:00u tot 16:30u en je werkt 40 uur per week. Als customer service medewerker werk je volledig op kantoor.

Wat we bieden

Je gaat fulltime aan de slag als customer service medewerker binnen een internationaal bedrijf. Je begint met een tijdelijk contract en hebt uitzicht op een vast dienstverband. Het bedrijf blijft groeien en door uitbreiding zijn ze op zoek naar jou als nieuwe collega!

Wat kun je verder verwachten als customer service medewerker?

  • Een goed salaris. Het startsalaris van deze functie is €2650 bruto per maand. Het bedrijf volgt de CAO Metaal en Techniek;
  • Jaarlijks heb je recht op een persoonlijk toeslagpercentage (gemiddeld 2%), dit ontvang jij per april van ieder jaar;
  • Per april wordt de volgende trede in de loonschaal gezet na een volledig jaar dienstverband;
  • In december ontvang je een bruto bonus ter hoogte van een vierwekenloon (naar rato);
  • 13 ADV dagen. De periode die je via Unique werkt krijg je dit als toeslag op je loon;
  • 8% vakantiegeld;
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 cent per kilometer;
  • Na 26 gewerkte weken spaar je pensioen via Stipp;
  • Lunch (soep, brood en beleg) en lekkere koffie wordt verzorgd op kosten van de werkgever;
  • Werk je overuren (altijd in overleg)? Die krijg je vanzelfsprekend uitbetaald met een toeslag van 125%;
  • Mogelijkheden om door te groeien, bijvoorbeeld naar de exportafdeling, als buddy voor het inwerken van nieuwe collega's of als leidinggevende;
  • Wanneer je via Unique werkt krijg je toegang tot een GoodHabitz account, een online leerplatform waar je meer dan 100 trainingen kunt volgen. Bijvoorbeeld een masterclass klantgerichtheid of een cursus customer support.

Past deze baan als customer service medewerker perfect bij jou? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!

Functie-eisen

Als customer service medewerker krijg jij vanzelfsprekend energie van klantcontact. Herken jij jezelf verder in de volgende punten?

  • Je hebt ervaring als (commercieel) medewerker binnendienst/customer service medewerker/medewerker sales support of met klantcontact in een vergelijkbare functie;
  • Je bent flexibel en gemotiveerd;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Ervaring met Microsoft Office.

Heb je nog vragen over de functie medewerker binnendienst? Bel of app naar Martijn: 06-23427759, hij helpt je graag verder.

Over het bedrijf

Meer weten over de sfeer van dit bedrijf? Je werkt in een team van 4 collega's. Er hangt een goede, informele sfeer en iedereen is bereid om jou verder te helpen. Een huidige medewerker (en misschien toekomstige collega) van de afdeling customer service vertelt je graag meer:
'Het is erg leuk om deel uit te maken van deze organisatie. Leuke collega's, veel afwisseling in werkzaamheden en alles is goed geregeld. Ik ga elke dag met veel plezier naar mijn werk!'

Het bedrijf produceert onder andere brandstofpompen en systemen in meer dan 120 landen over de hele wereld. Dit bedrijf is gevestigd in Bladel en is eenvoudig te bereiken vanaf omliggende steden zoals Eindhoven, Tilburg, Breda of Den Bosch. Het bedrijf is niet goed te bereiken met het openbaar vervoer.

Ben je enthousiast over de vacature customer service medewerker? Klik snel op de knop 'ik ga solliciteren'. Martijn of Naomi van Unique Bladel neemt binnen twee werkdagen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Wij stellen je voor bij het bedrijf. Indien het bedrijf je uitnodigt voor een eerste gesprek zal dit via Teams plaatsvinden met de HR manager en de leidinggevende van customer service. Een tweede gesprek zal zijn met de quality director. Is dit positief? Gefeliciteerd! Jij gaat als customer service medewerker aan de slag.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Bladel

Sniederslaan 57 A
5531 EH Bladel

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >