Customer service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
's-Hertogenbosch
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.200-2.600
Vacaturenummer
#1AV0063437

Over de functie

Over de functie

Word jij blij van relatiebeheer en klantcontact? Ben je op zoek naar een baan waarin je diverse vraagstukken oplost samen met de klant en je dat stapje extra kan zetten? Wil je graag meer verdieping in je functie en een breed takenpakket? Lees dan snel verder want we zijn op zoek naar jou!

Wat ga je precies doen?
Je loopt naar binnen in het nieuwe gebouw en kijkt om je heen. Wat gaaf om hier aan de slag te gaan! Je sluit aan aan bij de dagstart en jullie nemen daarin de prioriteiten door. Je bent verantwoordelijk met het team voor 1 klant en die bedien je van A tot Z. Je hebt contact met verschillende leveranciers en contactpersonen gedurende de dag via de mail en telefoon. Het zijn internationale contactpersonen die gevestigd zijn in verschillende landen. Het is van belang dat je de Engelse taal goed beheerst als commercieel medewerker binnendienst.

Hoe verloopt jouw dag verder?
Je ondersteunt de klant bij de leveringsplanning, het assortiment en de veranderingen hierin, je bent constant de klantverwachting aan het managen. Verschillende orders lopen via verschillende contactpersonen en hierin zijn diverse opvolgingen noodzakelijk. Denk hierbij aan documenten die in orde moeten zijn voor transport. Je bent verantwoordelijk voor de order tot de levering bij de klant. Je houdt ook toezicht op de facturering, je bewaakt de doorlooptijden en leverdata. Als er klachten zijn, registreer je die en onderneem je hier actie op. Tot slot bouw jij de relatie met je contactpersonen verder uit.

Ben je enthousiast of heb je nog vragen over de functie als commercieel medewerker binnendienst? Bel of app dan naar Sterre Imming 06-28653455, zij helpt je graag verder!

Wat we bieden

Het salaris als customer service medewerker ligt tussen €2100 en €2600 op basis van 40 uur. Het is een vaste baan, je komt eerst 7 maanden via Unique in dienst via een detacheringscontract en daarna wordt je overgenomen op contract bij het bedrijf zelf. Het is een fulltime baan op basis van 40 uur en je krijgt toegang tot meer dan 130 online trainingen via Goodhabitz zoals een online cursus Zakelijk Engels of Excel training.

Functie-eisen

  • Afgeronde mbo 4 opleiding;
  • Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Goede beheersing van de Engelse taal.

Je bent klantgericht, zelfstandig en resultaatgericht. Je durft zelf actie te ondernemen en je pakt snel ad hoc taken op.

Over het bedrijf

Ze zijn gespecialiseerd in promotiematerialen voor grote klanten en gevestigd in Den Bosch. Denk hierbij aan grote multinationals die pluche materialen uitbrengen met een WK en EK. Het bedrijf is makkelijk te bereiken met de auto vanuit omgeving Eindhoven, Tilburg en Breda. Ze zijn net verhuisd naar een nieuw pand en er heerst een informele, ongedwongen sfeer. Er wordt hard gewerkt maar daarnaast wordt er ook veel lol gemaakt op de vrijdagmiddag borrels en barbecues in de zomer.

Ben je enthousiast over de functie als customer service medewerker? Reageer dan meteen en stuur je cv vandaag nog!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch

Brugstraat 33
5211 VS 's-Hertogenbosch

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >