Customer service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.200-2.500
Vacaturenummer
#1AV0074504

Over de functie

Over de functie

Heb jij een talenknobbel en een klantgerichte instelling? Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze vacature van customer service medewerker perfect voor jou!

Wat jij gaat doen als customer service medewerker:
Je adviseert de chauffeur, informeert de dealer en de dichtstbijzijnde garage om ervoor te zorgen dat de truck op korte termijn gerepareerd kan worden. Je werkt in volcontinue dienst en kunt op basis van ervaring en taalkennis de taak van landenreferent toebedeeld krijgen. Je opereert zelfstandig en hebt rechtstreeks contact met klanten, dit betekent dat je een grote verantwoordelijkheid hebt.

Lijkt dit je nou wat? Lees dan snel verder over de vacature van customer service medewerker?

Wat we bieden

Wat bieden we jou als je komt werken als customer service medewerker?

  • Fulltime functie van 40 uur met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Salarisindicatie van €2200 tot €2600 , afhankelijk van ervaring en opleiding;
  • Een 5 ploegensysteem: dagdienst aanvang tussen 07:00 - 09:59, ochtenddienst aanvang tussen 03:00 - 06:59, middagdienst aanvang tussen 10:00 - 14:59, avond/nacht dienst aanvang tussen 15:00 - 2:59;
  • Ploegentoeslag van 127,4%.

Functie-eisen

Als jij wilt komen werken als customer service medewerker moet jij voldoen aan het volgende:

  • Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met moderne communicatie- en IT hulpmiddelen;
  • Gezien het internationale karakter van de functie heb je goede kennis van de Nederlandse, Engelse, Duitse en Franse taal in woord en geschrift. Overige talen, met name Pools, Spaans en Italiaans;
  • Werkervaring in een callcenter / customer service center zijn een pre;
  • Je toont initiatief en bent stressbestendig;
  • Je hebt kennis van of affiniteit met (voertuig)techniek.

Herken jij jezelf in bovenstaande eisen? Lees dan snel verder en solliciteer direct op de vacature van customer service medewerker!

Over het bedrijf

Het bedrijf waar jij straks werkzaam bent als customer service medewerker is een technologiebedrijf en de toonaangevende fabrikant van bedrijfsvoertuigen in Europa. Als een chauffeur onverhoopt strandt met pech of na een ongeval, dan is het prettig te weten dat hij volledig kan vertrouwen op de organisatie. Eén telefoontje naar de organisatie is voldoende om deze service in gang te zetten, waar u zich ook bevindt in Europa. Het bedrijf hun call center is 24 uur per dag, 7 dagen in de week, 365 dagen per jaar bereikbaar. De ervaren medewerkers bieden alle hulp en assistentie die nodig is om uw truck, met zo min mogelijk vertraging, weer op weg te helpen. Op de afdeling wordt gedurende 7 dagen per week in ploegen gewerkt.

Wat leuk dat jij nog steeds enthousiast bent over de vacature van customer service medewerker! Wat zijn de volgende stappen?
Op het moment dat jij solliciteert nemen we zo snel mogelijk contact met je op, Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen we jou voor aan het bedrijf. Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd, jij gaat als customer service medewerker aan de slag!
Heb je nog vragen? Dan mag je contact opnemen met Unique Eindhoven. Je kunt ons bellen op het nummer 040-2968080 of mailen naar eindhoven@unique.nl.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Eindhoven

Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >