Customer Service Medewerker
Noordwijkerhout
MBO 3/4
36 uur
Tijdelijk
€2.200-2.800
Over de functie
Over de functie
Heb jij passie voor customer service? Ben jij een echte aanpakker en zoek je een tijdelijke functie voor 4/5 maanden? Lees dan snel verder!
Jij wordt als fulltime of parttime customer service medewerker een van de vaste contactpersonen van de klanten van de opdrachtgever. Het is een echte allround functie waarbij de klant centraal staat. Je zal telefonisch en via de mail veel contact hebben met de klanten, je zal administratieve zaken oppakken en verschillende taken moeten uitzoeken. Met het hele team zal je verschillende calls per dag afhandelen, je bent dus niet bang om de telefoon op te pakken. Je verwerkt aanvragen van nieuwe klanten en bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van commerci:ele en bankgegevens van automatische incasso's.
Een afwisselende, leerzame en dynamische functie!
Wat we bieden
Wat we bieden
Als jij aan de slag gaat als parttime of fulltime customer service medewerker bieden wij jou:
- een tijdelijk dienstverband voor de duur van 4 à 5 maanden;
- de mogelijkheid om 32-40 uur aan de slag te gaan;
- een salaris tussen €2200 - €2800 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring.
Functie-eisen
Functie-eisen
Als fulltime of parttime customer service medewekrer zoeken wij iemand die zich herkent in de volgende punten:
- 0-2 jaar ervaring in customer service
- ervaring met SAP of MS Dynamics is een pré (geen must!)
- minimaal een MBO4 opleiding
- je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (dit is wel een must!) Frans en/of Duits is een grote pré
Daarnaast moet je passie hebben voor het vak, kan je goed communiceren in woord en geschrift. Je bent proactief, ziet zaken liggen en wilt ze ook oppakken!
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Al meer dan 85 jaar helpt deze klant hun klanten verder de weg naar mobiliteit. De producten en diensten verplaatsen mensen en goederen in heel Europa. Zij combineren traidtie met moderniteit en kunnen daardoor aan alle wensen van hun klanten voldoen. Het maakt nietuit welke brandstof, welke technoloige of welke slimme service de klant kiest.
De organisatie kent een Work hard play hard mentaliteit. Er wordt hard gewerkt maar ook leuke dingen met elkaar gevierd. Zo wordt er onder andere ieder jaar een kerstborrel en nieuwjaarsborrel gevierd. Ook jubilea wordt met borrels georganiseerd.
Het kantoor waar je komt te werken als customer service medewerker staat in Noordwijkerhout. Het beste is dit te bereiken met de auto vanuit Leiden, Hoofddorp of Den Haag. Er zit ook een bushalte om de hoek maar met het openbaar vervoer is het niet ideaal.