Customer Service Medewerker
Noordwijkerhout
MBO 3/4
40 uur
Vast
€2.400-3.200
Over de functie
Over de functie
Ben jij op zoek naar een uitdaging met uitzicht op vast contract? Zie jij deze uitdaging het liefst in de customer service? Dan is dit de functie die bij jou past!
Wij zijn per direct op zoek naar fulltime Customer Service Medewerkers voor een langere periode.
Voor deze functie zoeken ze een echte aanpakker die 32-40 uur per weer beschikbaar is om customer service taken op zich te nemen in verschillende talen. Vooral in het Engels en Nederlands maar ook bijvoorbeeld de Franse taal zou bij dit bedrijf zeer interessant zijn.
In dit bedrijf kom je te werken als customer service medewerker.
Jij wordt als customer service medewerker een van de vaste contactpersonen van de klanten van de opdrachtgever. Het is een echte allround functie waarbij de klant centraal staat. Je zal telefonisch en via de mail veel contact hebben met de klanten, je zal administratieve zaken oppakken en verschillende taken moeten uitzoeken. Met het hele team zal je verschillende calls per dag afhandelen, je bent dus niet bang om de telefoon op te pakken. Je verwerkt aanvragen van nieuwe klanten en bent verantwoordelijk voor het verkrijgen van commerciële en bankgegevens van automatische incasso's.
Een afwisselende, leerzame en dynamische functie!
Wat we bieden
Wat we bieden
Wij bieden jou als customer service medewerker een functie in een internationale groeiend bedrijf waar je met 32-40 uur aan de slag kunt. De uren zijn in overleg met de organisatie.
Uiteindelijk is thuis mogelijk maar hou er rekening mee dat het een half jaar / jaar inwerken gaat zijn met volledige aanwezigheid op kantoor.
Het salaris is afhankelijk van de werkervaring en talenkennis die je met je meeneemt maar zal liggen tussen de €2300 - €3200 bruto o.b.v. 40 uur.
Functie-eisen
Functie-eisen
Als customer service medewerker heb je passie voor het vak en heb je een proactieve houding, verder neem je het volgende in je mee:
- je hebt 1-3 jaar ervaring in customer service functie;
- je hebt ervaring met SAP of MS Dynamics is een pre (geen must);
- je hebt minimaal een MBO-4 opleiding;
- je bent een echt aanpakker die zaken niet laat liggen maar gelijk oppakt;
- je spreekt vloeiend Nederlands en Engels (must) Frans en/of Duits is een grote pre.
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Al meer dan 85 jaar helpt deze klant hun klanten verder de weg naar mobiliteit. De producten en diensten verplaatsen mensen en goederen in heel Europa. Zij combineren traditie met moderniteit en kunnen daardoor aan alle wensen van hun klanten voldoen. Het maakt niet uit welke brandstof, welke technolgie of welke slimme service de klant kiest.
De organisatie kent een "Work Hard Play Hard" mentaliteit. Er wordt hard gewerkt maar ook leuke dingen met elkaar gevierd. Zo wordt er onder andere ieder jaar een kerstborrel en nieuwjaarsborrel gevierd. Ook jubilea wordt met borrels georganiseerd.
Het kantoor waar je komt te werken als customer service medewerker staat in Noordwijkerhout. Het beste is dit te bereiken met de auto vanuit Leiden, Hoofddorp of Den Haag. Er zit ook een bushalte om de hoek maar met het openbaar vervoer is het niet ideaal.
Ze zoeken een goede customer service medewerker die komt te werken op de customer afdelingen met meerdere collega's. Dit team bestaat uit vaste krachten en tijdelijke krachten. Daardoor is er een leuke frisse en dynamische werksfeer in dit bedrijf.