Customer Service Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Rozenburg ZH
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€2.500-3.000
Vacaturenummer
#1AV0091770

Over de functie

Over de functie

Voor onze opdrachtgever in de Botlek zijn wij ter uitbreiding van de operations afdeling op zoek naar een customer service medewerker!
Binnen de business unit, is de afdeling Operations verantwoordelijk voor de uitvoering van het transport. Als customer service medewerker vertaal jij de gemaakte commerciële en operationele afspraken met de klant in instructies voor collega’s en partners en coördineert het transport van orderaanname tot aan facturatie.

Verantwoordelijkheden:

  • Op de afdeling ben jij de contactpersoon voor een aantal (internationale) klanten.
  • Jij bent verantwoordelijk voor de operationele uitvoering en bijbehorende administratie.
  • Dit betekent dagelijks contact met klanten en interne afdelingen, rederijen, railmaatschappijen, cleaning stations en vele andere ketenpartners.
  • Samen met collega’s bied je de klant creatieve transportoplossingen om bestaande business uit te breiden en/of te optimaliseren.
  • Kortom een spin in het web die alle partijen aanstuurt en controleert om het transport naar tevredenheid van de klant uit te voeren!

Wat we bieden

Wat levert mij dat op? Als nieuwe collega binnen dit ambitieuze Rotterdamse bedrijf met internationale status kun jij rekenen op de volgende voorwaarden:

  • Een uitdagende fulltime job bij een groeiende en informele organisatie met ambitieuze doelen;
  • Een goed bereikbaar en mooi kantoor in Vlaardingen met prettige collega’s bij een Rotterdams familiebedrijf met een internationale status;
  • Het salaris ligt tussen de €2500 & 3500 Bruto, per 4 weken, o.b.v. een fulltime werkweek;
  • Een tijdelijk contract van 7 maanden met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Doorgroei- en ontwikkel mogelijkheden.

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • 8,% vakantietoeslag & 24 vakantiedagen;
  • Opleidingsmogelijkheden via de interne Academy;
  • Gezellige personeelsactiviteiten en leuke collega’s.
  • Veel aandacht voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
  • Flexibel werken met thuiswerkmogelijkheden.

Functie-eisen

Wat zien wij graag in een kandidaat? Als customer service medewerker beschik jij over de volgende kwaliteiten:

  • MBO/HBO werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar werkervaring;
  • Werkervaring binnen de transport en/of een logistieke omgeving is een vereiste;
  • Je neemt verantwoordelijkheid en toont je hierin zelfstandigheid en proactiviteit;
  • Klantgericht, commercieel, gestructureerd, probleemoplossend en analytisch;
  • In staat tot het managen van de dagelijkse operatie én verbeterprojecten;
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een vooraanstaand logistiek dienstverlener gespecialiseerd in bulktransport voor de chemische-, gas-, polymeer- en droge voedingsmiddelenindustrie.
Deze klant hecht grote waarde aan netwerken en partnerschappen en streeft er naar samen met haar klanten en derde partijen slimme logistieke oplossingen te ontwikkelen die bijdragen aan een efficiëntere toeleveringsketen.

Onze opdrachtgever is een Rotterdams familiebedrijf met internationale status en is aanwezig in elke regio van de wereld, met vestigingen/kantoren op 47 locaties in 26 landen.

Alle medewerkers worden via mail, boardcomputer, narrow casting, interne magazines en nieuwsbrieven en persoonlijk door hun leidinggevende geïnformeerd over relevante onderwerpen. Elk kwartaal worden medewerkers over de hele wereld geïnformeerd over successen en uitdagingen.

Missie
Ambitieuze mensen die creatieve logistieke oplossingen realiseren.

Visie
Onze opdrachtgever is zich bewust van de continue verandering van onze samenleving en heeft zichzelf zo georganiseerd dat adaptatie en pro-activiteit een generiek gegeven zijn. Als geprefereerde logistieke dienstverlener zullen ze innoveren, groeien en een stabiele factor zijn.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Rotterdam Blaak

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >