Customer Service medewerker
's-Hertogenbosch
MBO 3/4
40 uur
Vast
€2.300-2.700
Over de functie
Over de functie
Klaar voor de start? AF! Ben jij er klaar voor om zakelijke klanten te helpen met hun bestellingen voor bouwmaterialen als customer service medewerker? Lees dan snel verder!
Hoe ziet je dag eruit?
Je begint rond 7 uur en opent je mail. Je ziet dat de avond ervoor nog mails zijn binnen gekomen met wijzigingen en bestellingen. Je prioriteert deze en jullie hebben een dagstart. Hierin worden de taken verdeeld en de eerste telefoontjes komen binnen. Er staat een vrachtwagen vast in het verkeer en je stelt de klant op de hoogte dat de bestelling later komt. Een andere klant belt met een spoedvraag. Kortom een drukke ochtend, waarbij de tijd voorbij vliegt.
Welke taken heb je zoal?
- Correcte en klantgerichte order aanname van telefonische bestellingen;
- Update/Onderhouden van klant- en ordergegevens in SAP;
- De eerste fase van de planning van het transport waarborgen;
- De klant adviseren over het juiste product en producten met toegevoegde waarde (VAP's);
- Zorgdragen voor een goede relatie met de klant door betrouwbare dienstverlening (algehele logistieke doeltreffendheid).
Heb je vragen of wil je graag solliciteren? Bel/app naar Sterre Imming 06-28653455
Wat we bieden
Wat we bieden
De salarisindicatie ligt tussen €2300 en € 2700 op basis van 40 uur (fulltime). Je komt direct in dienst op basis van werving & selectie en krijgt een jaarcontract. Ze kennen een reiskostenvergoeding van 19 cent per km.
Functie-eisen
Functie-eisen
- Je hebt mbo werk- en denkniveau;
- Telefonische ervaring;
- Bekend met diverse applicaties en handig met computers;
Je bent flexibel, kan goed omgaan met weerstandsgesprekken en schakelt snel. Je functioneert goed in een hectische omgeving.
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Het bedrijf is gevestigd in Den Bosch vlakbij het provinciehuis. Ze zijn gespecialiseerd in de levering van bouwmaterialen zoals beton. Je komt te werken in een leuk en gezellig team.
Heb je interesse? Reageer dan nu via de sollicitatiebutton. Je kan ook reageren via je mobiel zonder cv.