Customer service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Botlek Rotterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€2.500-3.000
Vacaturenummer
#1AV0094736

Over de functie

Over de functie

Ben jij klantgericht en werk jij graag binnen een logistieke omgeving? Lees dan snel verder!
Bij onze opdrachtgever in Rotterdam is er een plek vrijgekomen op de customer service afdeling!

Wat worden mijn werkzaamheden?:

  • Het behandelen van klantorder en -vragen m.b.t. inkomende en uitgaande goederen.
  • Het verwerken van klantorder en- vragen met betrekking tot de in-, op- en uitslag van goederen.
  • Je bent hét aanspreekpunt voor de klanten. Elke klant heeft een vaste contactpersoon die ze kunnen bellen.
  • Het archiveren en beheren van klantendossiers.
  • Het beheren van voorraden.
  • Het aanmaken van de facturatie.
  • Transport documenten en douaneafwikkeling in orde maken.
  • Je helpt hen met belangrijke vragen en denkt na over passende oplossingen voor daar waar nodig.
  • Actief deelnemen aan werkoverleg, trainingen, workshops en dergelijke.
  • Behandelen en verwerken van opdrachten m.b.t. gevaarlijke stoffen
  • Daarnaast is er ruimte om mee te denken hoe we het morgen een stap beter kunnen doen dan vandaag!

Je bent onderdeel van een jong – en dynamisch team, waar de klantvraag voorop staat.
Wil jij deel uitmaken van zo’n team en vooral meegroeien in een enthousiast bedrijf? Dan willen wij graag kennis met je maken!

Wat we bieden

Wat levert mij dat op? Als toekomstig customer service medewerker kun jij rekenen op de volgende voorwaarden:

  • Het salaris ligt tussen de € 2500 en €3000 bruto per 4 weken o.b.v. 40 uur. Dit is afhankelijk van werkervaring en opleidingsniveau;
  • 24 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag;
  • Een fulltime functie;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden;
  • Een mooi kantoor in de Botlek-Rotterdam met prettige collega’s. Bij een internationaal georiënteerd transportbedrijf;
  • Je begint met een tijdelijk contract van 8 maanden. Na deze periode krijg je een contract bij de organisatie zelf. Dat contract bestaat uit goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten woon-werkverkeer;
  • Ook investeren we in jouw toekomst met behulp van coaching, trainingen en opleidingen;
  • Een gratis account bij Unique Online Trainingen (GoodHabitz) waarmee je meer dan 100 trainingen kunt volgen;
  • De mogelijkheid om vanuit huis te werken (ook na corona) met de middelen die je daarvoor nodig hebt.

Naast de leuke en gezellige bedrijfscultuur, hebben ze jaarlijks leuke personeelsactiviteiten zoals een Paaspubquiz, voetbaltoernooi, haringhappen, kerststukjes maken en een leuk personeelsfeest. We denken ook aan jouw naasten (indien van toepassing) met een Sinterklaasfeest voor de kleintjes.
En voor de sportieve collega’s die betrokken zijn bij een sportvereniging geven we graag in steuntje in de rug met ons sponsorprogramma.

Word je blij van de baan? Eerst gaan we met je in gesprek voor een persoonlijke kennismaking bij Unique.
Dan zorgen wij voor een sollicitatiegesprek met de manager van de afdeling.
Is er een match? Dan biedt Unique je een tijdelijk contract voor minimaal 8 maanden, 24 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag.
Ook krijg je toegang tot onze Unique Online Opleidingen, waarbij je jezelf verder kunt ontwikkelen en jezelf naar een hoger niveau kunt tillen.
Een goed salaris, een bonus bij goede bedrijfsresultaten, voordelige pensioenregeling (wij betalen 60%), diverse trainingen/opleidingen en

Functie-eisen

Als customer service medewerker beschik jij over de volgende kwaliteiten:

  • Voor deze functie dien je te beschikken over minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
    – Een goede kennis van logistiek en warehousing;
    – Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als in geschrift;
    – Een klant- en kwaliteitsgerichte instelling;
    – Uitstekende planning- en organisatie-skills;
    – Sterke communicatieve vaardigheden en bent stressbestendig.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een Rotterdams logistiek familiebedrijf en biedt totaaloplossingen op het gebied logistiek en transport.
Hun distributiecentra bevinden zich nabij de containerterminals in Rotterdam, Amsterdam en Antwerpen. Zo kunnen ze al hun klanten altijd optimaal van dienst zijn.
Ze hebben ruim 1000 medewerkers en een omzet van circa € 395 miljoen. Onze klant heeft vestigingen in heel Europa: Nederland, België, Italië, Rusland, Finland, Roemenië en Tsjechië.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Ridderkerk

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >