Customer service medewerker

Locatie
Kampen
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 2.200 - € 2.600

Wat ga je precies doen

Stel jij de juiste vragen, wil jij graag klanten helpen en klim jij graag in de telefoon? Ga aan de slag als fulltime customer service medewerker!

Als customer service medewerker zorg jij ervoor dat elke klant tevreden is. Klanten bellen en mailen jou met de meest uiteenlopende vragen. Het kan zijn dat er een vraag is omtrent een bestelling, een vraag over een specifiek product of er wordt gebeld om advies in te winnen. Uiteraard kan het ook voorkomen dat er een klacht is. Jij luistert naar wat er wordt gezegd en gaat vervolgens aan de slag om een oplossing te vinden als dat nodig is. Daarnaast pak jij ook administratieve taken op. Hierbij kan je denken aan het plaatsen van bestellingen in het systeem of het aanpassen van de planning.

Omdat jij in je rol als klantenservice medewerker gaat werken bij een internationaal bedrijf, wordt er veel Engels gesproken en gemaild.

Ga jij graag aan de slag als customer service medewerker? Tof! Je kan solliciteren via de button of bellen naar de vestiging Unique Kampen via 038 332 8575.

Wat bieden we jou

  • Startsalaris tussen de €2200 en €2600 bruto per maand op fulltime;
  • Reiskostenvergoeding á €0,19 per kilometer;
  • 25 vakantiedagen, pensioenopbouw en 8,33% vakantiegeld;
  • Een uitdagende baan als customer service medewerker met een gezellig team;
  • Mogelijkheid om af en toe vanuit huis te werken.

Deze functie staat open voor het lange termijn. Bij wijze van spreken kan je hier je pensioen halen. Jij hebt dus grote kans op een contract voor onbepaalde tijd zodat je vast werk hebt.

Functie-eisen

In de rol van customer service medewerker ben jij klantvriendelijk en stel jij gemakkelijk prioriteiten. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

  • Jij hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma op zak;
  • Jij hebt ervaring met Microsoft Office en SAP;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
  • Jij hebt ervaring als klantenservice medewerker of customer service support;
  • Jij bent fulltime beschikbaar (32 uur is bespreekbaar).

Over het bedrijf

Als customer service medewerker ga jij aan de slag bij een bedrijf dat parkeerverwarmingen en zonnedaken produceert. Deze producten worden speciaal ontwikkeld voor auto’s, jachten en campers. Het is een internationaal bedrijf met 1500 medewerkers. Op de vestiging in Kampen, waar jij aan de slag gaat, werken ongeveer 110 medewerkers. Op de afdeling customer support werken 5 andere collega’s. Kampen is per auto gemakkelijk bereikbaar vanaf bijvoorbeeld Zwolle, Emmeloord en Lelystad.

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Jessie Treep
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Kampen
Hanzeplein 11
8017 JD Zwolle

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.