Customer service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Breda
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€3.000-3.500
Vacaturenummer
#1AV0104200

Over de functie

Over de functie

Als fulltime customer service medewerker order entry kom je te werken op de locatie in Breda en ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Je bent verantwoordelijk voor de correcte registratie en verwerking van de ontvangen orders. Je bent onder andere de link tussen de klant en onze Supply Chain, waarbij het belangrijk is een goede samenwerking en data transfer op te zetten om de kwaliteit van de levering te verzekeren. Verder is een customer service medewerker verantwoordelijk voor de inkoop van alle producten die we niet rechtstreeks kunnen leveren vanuit de Supply Chain en voor de opvolging van alle geboekte orders. Afwijkingen in levertijden en mogelijke alternatieve oplossingen worden proactief gecommuniceerd met de klant. Als customer service medewerker r ben je de spil van het orderproces en zorg je ervoor dat de klant altijd op de hoogte is van de status van zijn lopende orders en draag je zorg voor een gedegen administratieve verwerking van de orders.
Takenpakket:
Je registreert de ontvangen orders in het CRM systeem. Je maakt orders aan, verwerkt ze en controleert ze.
Je communiceert tijdig en correct met klanten over lopende orders en levertijden.
Je onderhoudt de transportdata en je bent met het team een onderdeel van de Supply Chain. Daarnaast houd je de klant overzichten up to date.
Je ondersteunt tijdens de facturatie en inkoop.
Je onderhoudt contact met je collega’s en klanten om zaken af te stemmen en te overleggen met betrekking tot de werkzaamheden die verricht.
Je ondersteunt de plant met algemene office management taken.
Als customer service medewerker werk je in dagdienst en kunnen je starten tussen 07:00 uur en 09:00 van maandag t/m vrijdag.

Wat we bieden

Een leuke uitdagende fulltime baan en veel vrijheid voor het verbeteren van de organisatie
Marktconform salaris tot € 3500 bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring)
Gemotiveerde collega’s met ambitieuze doelen
Veel doorgroeimogelijkheden in Nederland, de Benelux en ver daarbuiten
Een jaar contract met uitzicht op een vaste baan
26 snipperdagen
8% vakantiegeld
Uitstekende pensioenregeling

Functie-eisen

Jij hebt minstens MBO+ / HBO werk- en denkniveau.
Je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamische organisatie.
Je hebt een goed oog voor detail en je kan snel schakelen met collega’s.
Je hebt een uitgebreide talenkennis: Nederlands, Engels en bij voorkeur ook nog Frans (dit laatste is echter geen must).
IT systemen zijn jou niet vreemd, je leert snel. Kennis van SAP en Salesforce zijn een pre.
Je vindt het prettig om in een dynamische organisatie te werken waar eigen initiatief wordt gewaardeerd. Daarnaast heb je een “can do” mentaliteit, ben je klantvriendelijk, zeer positief ingesteld, een teamplayer en erg nauwkeurig.
Je bent werkzaam op onze locatie in Breda en 32-40 uur per week inzetbaar.

Over het bedrijf

Organisatie actief in speciaalgassen

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Breda

Markendaalseweg 63 a
4811 KA Breda

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >