Customer Service Medewerker

Locatie
's-Hertogenbosch
Opleiding
MBO
Uren per week
38
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 2.800 - € 3.300

Wat ga je precies doen

Ben jij iemand waar mensen altijd hun vragen bij kwijt kunnen? En doe jij ook altijd jouw best om anderen zo goed mogelijk te helpen? Dan is deze functie als customer service medewerker echt iets voor jou!

Als customer service medewerker ben jij op een klantgerichte manier bezig met het beantwoorden van vragen over kredietverzekeringen. Hierin biedt jij de beste service aan polishouders, brokers en banken. De klantvragen komen binnen via te telefoon, per mail, ticket of online chat. Er zijn verschillende kernfuncties waarover klanten vragen kunnen stellen, zoals risico, schade en commercieel. Jij bent als customer service medewerker persoonlijk verantwoordelijk voor het afhandelen van de vragen en voor de implementatie van de kwaliteitsnormen die gelden binnen de afdeling. Buiten dat ga jij je ook bezig houden met de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening en het verbeteren van de samenwerking binnen de verschillende afdelingen.

Wat bieden we jou

Het gaat hierbij om een vaste, fulltime baan voor 38 uur in de week als customer service medewerker. Jij komt direct op contract bij de werkgever voor een jaar en bij goed functioneren krijg je daarna een contract voor onbepaalde tijd. Afhankelijk van jouw ervaring en kennis krijg jij een salaris tot €3300 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Ook krijg je €0,19 reiskostenvergoeding per kilometer, 8% vakantiegeld, een dertiende maand en een variabele bonus die kan oplopen tot 5% van jouw bruto jaarsalaris. Ook heb je 25 vakantiedagen per jaar en ook nog eens 13 ADV dagen. Parttime werken voor 32 uur is ook bespreekbaar.

Functie-eisen

Het is belangrijk dat jij kunt schakelen binnen een dynamische omgeving als customer service medewerker. Je bent zelfstandig en hebt geen moeite met een beetje gezonde stress. Je hebt inzicht in de verzekeringsmarkt of je bent bereid hier meer over te leren. Verder:

  • Beschik jij over mbo+ werk- en denkniveau;
  • Heb jij ervaring als customer service medewerker, administratief medewerker of iets in deze richting;
  • Beheers jij zowel de Nederlandse als Engels taal goed tot uitstekend;
  • Ben jij oplossingsgericht en help jij graag anderen;
  • Ben jij een enthousiaste teamplayer die graag samen streeft naar het beste resultaat!

Over het bedrijf

Het bedrijf is gevestigd in Den Bosch en is gespecialiseerd in verschillende financiële oplossingen. Het gaat hierbij bijvoorbeeld over kredietverstrekken, het ontsluiten van werkkapitaal, het verbeteren van de cashflowpositie en het zorgen voor voldoende liquide middelen. Het bedrijf in ’s-Hertogenbosch is goed te bereiken vanuit omliggende steden als Eindhoven, Tilburg, Nijmegen, Zaltbommel en Oss.

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Mike de Natris
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch
Brugstraat 33
5211 VS 's-Hertogenbosch

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.