Wat ga je precies doen
Ben jij iemand die graag bezig is en niet snel in de stress raakt? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, positieve customer service medewerker voor onze opdrachtgever in Bleiswijk!
Als customer service medewerker heb je een veelzijdige baan waarin geen dag hetzelfde is. Je bent eerste aanspreekpunt voor zowel klanten en leveranciers en zorgt ervoor dat de klant altijd centraal staat. Wat ga je verder doen in deze functie?
- leveranciers en klanten te woord staan (telefonisch en per mail);
- benodigde informatie opvragen bij leveranciers en monitoren of zij zich aan de leverdata houden;
- meedenken met de klant om het resultaat te optimaliseren;
- diverse informatie van leveranciers in het systeem (SAP) registreren;
- transport regelen.
Tenslotte ben jij een vraagbaak en handel je vragen en problemen af. Kortom, een verantwoordelijke baan waarin geen dag hetzelfde is!
Wat bieden we jou
Als customer service medewerker ga je aan de slag in een bedrijf met een open werksfeer, enthousiaste medewerkers en een laagdrempelige organisatiestructuur. Ook mag je rekenen op:
- salaris tot € 3.000,- bruto per maand op fulltime basis;
- 40-urige werkweek;
- uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
- toegang tot ruim 100 online trainingen voor je persoonlijke ontwikkeling
Functie-eisen
Wij zijn op zoek naar een ervaren customer service medewerker die fulltime beschikbaar is. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende functie eisen:
- mbo werk- en denkniveau;
- aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare rol;
- ervaring met SAP, Microsoft Office programma's en Skype;
- goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
Tenslotte ben je een echte teamplayer die collegiaal is ingesteld.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is gevestigd in Bleiswijk, goed bereikbaar vanuit Zoetermeer, Rotterdam, Den Haag, Delft en omstreken. Het gaat om een toonaangevend bedrijf als het gaat om industriële afsluiters en de automatisering daarvan, regeltechniek en veiligheidsapparatuur.