Customer Service Medewerker

Ben jij klantgericht en vindt jij het leuk om verschillende klanten telefonisch te helpen met hun bestellingen? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Jij als Customer Service Medewerker komt te werken in een gezellig, informeel en collegiaal team.

Jouw werkzaamheden als Customer Service Medewerker zien er als volgt uit;

• Je neemt op een klantgerichte wijze je telefonische bestellingen op;
• Je waarborgt de planning van het transport;
• Je onderhoudt en update alle klant- en ordergegevens in SAP;
• Je zorgt samen met je team dat je ten alle tijde bereikbaar bent voor onze klanten;
• Je geeft adviezen over de juiste producten en producten met toevoegde waarde (VAP's);

Wij bieden je een uitdagende fulltime vaste baan aan als Customer Service Medewerker voor 32-40 uur in de week. Je komt te werken in een internationaal bedrijf waarin een informele en collegiale sfeer hangt. Afhankelijk van leeftijd en ervaring is het salaris afhankelijk tussen de €2500 - € 3400 bruto per maand o.b.v. 40 uur. Daarnaast vinden ze jou groei ook belangrijk en daarom bieden ze een opleidingsprogramma aan die ook al tijdens je jouw inwerkperiode wordt toegepast.

Als Customer Service Medewerker neem je het volgende mee;

• mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantgerichte functie is een pré;
• Kennis van SAP is een pré;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• Je werktijden zijn van 07.00-15.30 uur of van 08.30 tot 17.00 uur (in overleg zijn werktijden nog anders in te delen).

Daarnaast ben je iemand die graag in teamverband werkt. Je beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden en onderhandelingsvaardigheden.
Je bent klant- en servicegericht en je bent stressbestendig. Daarnaast werk je graag oplossings- en resultaatgericht.

Herken jij jezelf in dit profiel of wil je graag meer informatie!? Neem dan contact op met onze vestiging Unique Den Bosch 073-6122125.

Onze opdrachtgever zit gevestigd in Den Bosch vlakbij de A2. Het bedrijf bestaat al ruim 150 jaar en is een van werelds grootste geïntegreerde fabrikant van bouwmaterialen en - oplossingen. Er werken meer dan 50.000 medewerkers verdeelt over 3000 vestigingen in meer dan 50 landen. De producten en diensten worden gebruikt bij de bouw van huizen, infrastructuur, commerciële en industriële faciliteiten. Ze vinden het belangrijk om als bedrijf verantwoordelijkheid te nemen en acties uit te zetten voor het milieu. Ze werken aan intelligente en duurzame bouwmaterialen en oplossingen voor de toekomst. We maken ook nieuwe mogelijkheden voor onze klanten mogelijk door digitalisering.