Customer service medewerker

Ben jij klantgericht en krijg je energie van een baan met veel afwisseling? Dan ben jij misschien wel de customer service medewerker die wij zoeken!

Als customer service medewerker ga je aan de slag bij een bedrijf actief in de productie en verkoop van diervoeding, gevestigd in Dordrecht. De taak van de customer service afdeling is het regelen van order tot bezorging bij de klant van A tot Z.

Wat ga je doen als customer service medewerker? Jouw takenpakket bestaat onder meer uit het:

• het verwerken van orders en de facturatie van orders;
• het inkopen van goederen;
• het verzamelen van de juiste documenten en certificaten;
• het regelen van transporten;
• het informeren van het salesteam over ordes en levertermijnen;
• het behandelen van klachten van de klant en het meedenken over preventieve maatregelen;
• het ondersteunen van de afdeling logistiek.

Kortom, een veelzijdige baan waarin jij veel kan leren op (administratief) procesvlak!

Als customer service medewerker mag je rekenen op een uitdagende, fulltime baan (36/40 uur per week) in een organisatie met een open en informele bedrijfscultuur. Verder bieden wij jou:

• salaris afhankelijk van jouw kennis, ervaring en achtergrond rond € 3.400,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
• uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling en doorgroeikansen binnen het bedrijf;
• enthousiaste collega's!

Onze ideale customer service medewerker werkt nauwkeurig, efficiënt en is sterk in prioriteren. Je hebt een flexibele instelling en helpt collega's waar nodig. Wat vragen wij verder?

• minstens mbo+ werk- en denkniveau;
• aantoonbare relevante werkervaring (bij voorkeur op gebied van customer service en/of logistieke administratie);
• ervaring met het aansturen van directe collega's;
• beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal (Frans en Duits zijn pluspunten);
• ervaring met een ERP systeem zoals AX is een pré.

Onze opdrachtgever is onderdeel van een Belgisch familiebedrijf en gespecialiseerd in diervoeding. Je werkt in Dordrecht, de locatie is goed te bereiken vanuit o.a. Sliedrecht, Papendrecht, Zwijndrecht, Alblasserdam en Rotterdam met eigen vervoer (minder goed met het OV).

Er heerst een prettige werksfeer binnen het bedrijf en jouw werktijden zijn flexibel (je kunt starten tussen 07:30 en 09:00 uur).

Heb jij interesse in de functie van customer service medewerker? Twijfel dan niet te lang en solliciteer vandaag nog via deze pagina. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Unique Dordrecht via onderstaande gegevens.