Customer Service Medewerker

Als medewerker "klant-opstart" maak je deel uit van het customer service-team. Je werkt samen met 10 gemotiveerde collega's in een stabiel en klantgericht team. Binnen dit team ben je onderdeel van het cluster klant-opstart, dat zich specialiseert in het vertalen van contracten naar efficiënte dienstverlening. Naast het administratieve aspect van contractverwerking, ben jij verantwoordelijk voor het naadloos coördineren van het gehele proces, van het binnenkomen van het contract tot en met de perfecte levering aan de klant. Je schakelt tussen verschillende uitvoerende afdelingen, accountmanagers, leveranciers en de klant zelf om ervoor te zorgen dat alles operationeel soepel verloopt.

Voor hun Customer Service-afdeling in Uden zijn ze op zoek naar een fulltime medewerker (40 uur):

Werken bij dit bedrijf betekent werken in een informele en prettige werkomgeving. De functie is afwisselend en uitdagend, en ze bieden goede arbeidsvoorwaarden, waaronder;

• Een eindejaarsuitkering;
• Mogelijkheid tot een vast contract;
• Toegang dan meer dan 100 online traingingen via het Goodhabitz platform;
• regelmatige personeelsfeesten en barbecues;
• Toegang tot een heerlijke bedrijfskantine.

Je hebt een HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van commercie.
Je bent gemotiveerd, positief ingesteld en kunt snel schakelen tussen verschillende taken.
Je hebt oog voor detail en bent zeer klantgericht; klanttevredenheid staat bij jou voorop.
Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn jouw sterke punt.
Je bent ondernemend, resultaatgericht en servicegericht.
Gestructureerd en accuraat werken is voor jou vanzelfsprekend, en je behoudt altijd het overzicht.
Probleemoplossend vermogen is een tweede natuur voor jou.

Dit internationale bedrijf is een toonaangevende dienstverlener die wereldwijd oplossingen biedt op het gebied van textiel, hygiëne en facilitaire diensten. Ze zijn actief in Europa en Latijns-Amerika en genieten marktleiderschap in de meeste landen waar ze opereren. Met 45.000 lokale professionals in dienst, verdeeld over 440 productie- en servicecentra in 28 landen, leveren ze hoogwaardige diensten aan hun klanten. In Nederland behoort het bedrijf tot de grootste textieldienstverleners, met 11 vestigingen en ongeveer 800 medewerkers. Het succes van dit bedrijf wordt gedreven door hun commerciële en professionele aanpak, samen met een herkenbare uitstraling.