Customer service medewerker

Ben jij iemand die graag alles in goede banen leidt? Sta jij graag in contact met verschillende klanten? dan zijn wij opzoek naar jou!

Samen met je collega's van de afdeling zorg jij ervoor dat de aansluitingen bij particulieren in goede banen wordt geleid.
Jij plant de monteurs in en door jou duidelijk communicatie weten onze klanten precies wanneer ze die kunnen verwachten. Daarnaast geef je de uitvoerende werkzaamheden door aan onze opdrachtgevers. Je maakt planningen en deze onderhoud je ook. Je plant afspraken in en handel klachten af. Tevens zorg je ervoor dat iedere nieuwe medewerker pasje krijgt.

Ben jij de customer service medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct!

Je komt te werken in een gezellig, hecht team als customer service medewerker. Wanneer je aan de slag gaat volgt er een gedegen inwerkprogramma. Je hebt eerst een introductieweek en samen met een ervaren customer service medewerker wordt je stapsgewijs ingewerkt. Binnen de organisatie zijn er ook voldoende mogelijkheden aanwezig om je verder te ontwikkelen. Afhankelijk van je leeftijd en ervaring ligt het salaris tussen de €2400 en €2800 bruto per maand o.b.v. 40 uur. Het is een vaste fulltime baan voor 40 uur en in overleg zijn 32 uur mogelijk.

Wij zijn opzoek naar customer service medewerker die de volgende competentie met zich meebrengt;

• mbo werk- en denkniveau;
• ervaring op een klantenservice afdeling is een pre;
• ervaring met administratieve taken;
• je kan goed overweg met MS Office 365;
• je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent woonachtig in de omgeving van Oss en je hebt een auto tot je beschikking.

Je hebt een non-nonsens mentaliteit, je bent een teamplayer en je hebt een flexibele instelling. Daarnaast heb je sterke communicatieve vaardigheden.

Onze opdrachtgever is dag en nacht actief met het aanleggen van glasvezelnetwerken en andere distributienetten. Ze kunnen klanten ontzorgen in het aanleggen en onderhouden van hun ondergrondse infrastructuur. Ze zijn trots op hun vakmanschap en jij kan een bijdragen daarbij leveren. Het bedrijf is gevestigd
in Oss en is goed te bereiken met de auto vanuit de omgeving 's-Hertogenbosch, Eindhoven, Tilburg, Uden, Veghel en Waalwijk.