In de rol van Customer Service Medewerker ben jij de spil in het garanderen van tijdige en accurate leveringen aan onze gewaardeerde klanten. Je beheert orders, stelt de 'demand planning' op in samenwerking met verschillende interne afdelingen en houdt nauwlettend toezicht op het proces. Klantvragen worden door jou intern opgevolgd, opgelost en beantwoord. Als ondersteuning van het verkoopteam zorg je ervoor dat de behoeften van de klant centraal staan. Daarnaast draag je zorg voor het opstellen van periodieke rapportages om het bedrijfsproces optimaal te beheren.
Wat ga je precies doen
Wat bieden we jou
- Een uitdagende functie in een onderneming met een sterk groeiplan ondersteund door een financieel sterke groep
- Een aantrekkelijk salaris, variërend van €2800 tot €3800 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
- Reiskostenvergoeding op basis van jouw woonplaats.
- Flexibele arbeidsopties met de mogelijkheid om zowel fulltime (40 uur) als parttime (32 uur) te werken.
- Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast dienstverband.
Functie-eisen
- Een bachelor diploma of vergelijkbare ervaring.
- Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke communicatieve vaardigheden met een klant- en resultaatgerichte mentaliteit.
- Affiniteit met het werken met cijfers.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een bedrijf actief in de voedingsmiddelenindustrie met als standplaats Goes. De organisatie bevindt zich in een periode van groei en heeft ambitieuze plannen voor de toekomst. Er heerst een laagdrempelige bedrijfscultuur waarin aandacht voor elkaar een centrale rol speelt. De organisatie streeft ernaar om een goede werkgever te zijn en bieden ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.