Customer Service Medewerker ABN AMRO

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2300,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019009885

Over de functie

Over de functie

C&C
Zie jij jezelf als telefonisch eerste aanspreekpunt bij ABN Amro voor Medici & Vrije Beroepen en DGA klanten? En gaat klanttevredenheid en kwaliteit voor jou hand in hand. Dan is dit de baan waar jij naar zoekt!

Als Klantadviseur Medische en vrije beroepen spreek jij nieuwe en bestaande klanten. Dit kan zowel over particuliere als zakelijke bankproducten gaan, maar ook over internetbankieren.  Je helpt deze klanten dus met de meest uiteenlopende vragen en eventuele leads zet je door naar de juiste afdeling. Kortom, een afwisselende en uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden binnen een van de grootste banken van Nederland!

Je werkt in een dynamisch team op een afdeling waar een ontzettend fijne werksfeer heerst. Vanaf dag één word jij persoonlijk begeleidt door jouw Supervisor, met als resultaat dat jij na één jaar een volwaardig klantadviseur bent van de ABN AMRO bank op de afdeling Medische en Vrije Beroepen in Amsterdam.

Daarnaast verricht je de volgende werkzaamheden:

  • Je bent gesprekspartner op niveau en weet je communicatie aan te passen aan de klant;
  • Je adviseert jouw klanten over verschillende producten en diensten van ABN AMRO;
  • Je biedt klanten een warm welkom en voorziet de klant van 9+ service!
  • Je toon oprechte interesse in de klant en vindt het leuk om echt het gesprek aan te gaan en op basis daarvan passende adviezen te geven.

Wat we bieden

Wat bieden wij jou?

  • Je wordt bij ABN AMRO begeleid en opgeleid in 8 weken (35 uur per week) tot een echte expert op het gebied van de financiële dienstverlening;
  • Een afwisselende adviseursfunctie met goede ontwikkelmogelijkheden;
  • Een instroomsalaris van €12,57 bruto per uur, bij het behalen van een tweede WFT 12,69 en bij een derde 14,08
  • WFT Basis behalen voor startdatum op kosten van Unique! De tweede en derde zijn ook op kosten van Unique.
  • Een positieve, fijne werksfeer met leuke uitjes en een vrijblijvende vrijdagmiddagborrel!
  • 8 % vakantiegeld.

Functie eisen

Jouw profiel:
Jij bent een enthousiaste persoonlijkheid, communicatief vaardig en je wilt graag het beste uit jezelf halen. Daarnaast ben jij:

  • In het bezit van een afgeronde MBO-4 of HBO opleiding;
  • Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden (ma t/m vr 08:00uur tot 21:00uur en op zaterdag van 09:00uur tot 17:30uur);
  • Ervaring binnen een klantcontactcenter of de hospitalitybranche (horeca of toerisme) is een pré;
  • Startdatum 17-06-2019.

Financieel | Klantenservice | Sales | Callcenter | Customer Service | Fulltime | Vaste baan

Over het bedrijf

Op https://uniquecustomercare.nl/werkgevers/abn-amro/ kun je veel meer informatie lezen over ABN AMRO, het Contact Center van ABN AMRO en hier lees je ook ervaringen van werknemers die al bij ABN AMRO via Unique aan de slag zijn!

Interesse?
Solliciteer dan direct via de link, met jouw meest recente cv inclusief motivatiebrief! Als je vragen hebt, neem dan contact op met Ouafa Kalai (06-14753149) of mail naar; abnamroasc@uniquecustomercare.nl

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.