Customer service medewerker ABN AMRO

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2250,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2018030079

Over de functie

Over de functie

C&C

Als customer service medewerker bij de ABN AMRO International Clients in Amsterdam bedien je de Nederlandse en internationale klanten die in het buitenland wonen en in Nederland een rekening aanhouden. Je zal de klanten telefonisch, schriftelijk en soms face to face te woordstaan. De portefeuille bestaat uit de bediening van high risk klanten, USPersons en top retail. Binnenkomende vragen kunnen gaan over het aanvragen van een nieuwe bankpas, inloggen via de online omgeving, overboekingen, adreswijzigingen en nog veel meer. Er zijn zowel parttime als fulltime mogelijkheden:

  • 30 tot 35 uur verdeeld over 5 dagen;
  • 28 tot 32 uur verdeeld over 4 dagen;
  • 20 tot 24 uur verdeeld over 3 dagen.

Je gaat werken op een gedreven, informele en internationale afdeling waar zij tezamen zo'n 28 talen spreken. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 20.00 uur. Ook worden jouw reiskosten (tot een maximum) vergoed met €0,19 per kilometer.

Startdatum: 17-06-2019

Wat we bieden

Unique biedt:

  • Geld, namelijk €12,57 per uur en bij het behalen van je tweede en derde WFT een uurloon van €14,08;
  • Een mooie baan voor 20 tot 35 uur per week;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Ontwikkeling. Jij mag namelijk je wft’s op kosten van Unique behalen!
  • Een leuke werkomgeving met zicht op Schiphol Amsterdam;
  • Bedrijfsfitness via Unique, kijk op https://unique.nl/unique-helpt/bedrijfsfitnesshttps://unique.nl/unique-helpt/bedrijfsfitness voor meer info.

Financieel | Klantenservice | Sales | Callcenter | Customer Service | Fulltime | Vaste baan

Functie eisen

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 diploma;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Ervaring binnen een klantcontactcentrum is een pré;
  • Je wil meerdere WFT certificaten op kosten van Unique behalen;
  • Je kunt 17-06-2019 starten.

Over het bedrijf

Werken bij ABN Amro betekent nog beter worden in wat je doet. ABN Amro begrijpt klanten, vertaalt haar ambities naar gemeenschappelijk succes en wint zo vertrouwen. Zij wil dat haar klanten de producten begrijpt. Dat betekent dat ABN Amro soms ‘nee' verkoopt. Klantbelang is ook een overzichtelijk product-aanbod bieden en helder communiceren.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.