Customer service medewerker ABN AMRO

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2300,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019002727

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar een servicegerichte en commerciële functie door middel van relatiebeheer binnen de financiële sector? En wil jij je blijven ontwikkelen door het behalen van je WFT's via Unique? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zijn op zoek naar enthousiaste, gedreven en ondernemende medewerkers voor de ABN AMRO in Amsterdam. In jouw rol als commercieel medewerker benader jij telefonisch bestaande klanten op de afdeling Personalized Marketing. Het bieden van optimale service en actief inspelen op klantbehoefte staat hierbij centraal. Het doel is de adviserende rol van producten en diensten. Je denkt direct mee met de klant om de juiste behoefte te bepalen. Met jouw enthousiasme, overtuigingskracht en adviesvaardigheden, ga jij hét verschil maken!

Wat we bieden

  • Je wordt opgeleid tot financieel professional door het behalen van drie WFT certificaten via de Unique WFT Academy. De WFT Basis, Consumptief Krediet en Schade.
    Vanaf het behalen van WFT basis baangarantie met een detachering contract van 1 jaar met betaald opleiden!
  • Je verdient een mooi startsalaris van €12,94 per uur met een verhoging naar €14,08 bij het behalen van je derde WFT.
  • Je reiskosten worden bovendien vergoed. Je krijgt ook allerlei aantrekkelijke kortingen op mooie ABN AMRO producten.
  • Je wordt bij ABN AMRO begeleid en opgeleid in 12 weken tot een echte expert.

Financieel | Klantenservice | Sales | Callcenter | Customer Service | Parttime | Vaste baan

Functie eisen

Jouw profiel:

  • Je bent een enthousiaste persoonlijkheid, communicatief vaardig en je schroomt niet om de telefoon op te nemen om je klantenrelatie te ondersteunen.
  • Je volgt een HBO of WO studie, bij voorkeur in de commerciële of financiële richting;
  • Je bent commercieel ingesteld en hebt een drive om te scoren, zowel individueel als met je team;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden (ma t/m vr 11:30uur tot 20:00uur en op zaterdag van 10:00uur tot 16:00uur).
  • Contractvormen:
  • 16 uur tot 20 uur (minimaal 3 dagen)
  • 24 uur tot 28 uur (minimaal 4 dagen)
  • 28 uur tot 32 uur (minimaal 5 dagen)
  • Beschikbaarheid is minimaal 2 avonden tot 20:00 uur.
  • Startdatum: september 2019

Over het bedrijf

Bij de ABN AMRO staat de klant centraal. ABN AMRO streeft naar een 9+ ervaring voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. ABN AMRO is voortdurend alert op de ontwikkelingen in de markt en de wensen van de klant. Als toekomstig medewerker van ABN AMRO speel jij hierin een belangrijke rol.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018