Customer service medewerker ABN AMRO

Solliciteer direct
Standplaats
Nijmegen
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2300,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0004460

Over de functie

Over de functie

Wij zoeken gemotiveerde en ambitieuze klantenservice medewerkers voor de ABN AMRO in Nijmegen. De afdeling Daily Contacts is op zoek naar nieuwe medewerkers. Je wordt gebeld door particuliere klanten van de ABN AMRO met verschillende vragen over dagelijkse bankzaken. Dit kan gaan over het aanvragen van een betaalpas/creditcard, internetbankieren, overboekingen, adreswijzigingen en nog veel meer.

Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden staan bij de ABN AMRO centraal. Wanneer je de basis onder de knie hebt kun je gaan kijken hoe je je verder kunt ontwikkelen. Wil je een coachende en ondersteunende rol aannemen binnen jouw team/afdeling en nieuwe collega's inwerken? Of heb je ontdekt dat je alles wilt weten over lenen, sparen, verzekeren of hypotheken? Wanneer je dit voor jezelf duidelijk hebt kun je de regie in handen nemen en jouw eigen groeipad opstellen. Vanuit Unique ondersteunen wij je in deze ontwikkelingen en geven wij je de mogelijkheid om meerdere WFT certificaten te behalen op onze kosten. Ook heb je regelmatig functioneringsgesprekken met jouw teamleider om te kijken wat er goed gaat en waar je je nog in kan ontwikkelen.

Spreekt bovenstaande tekst je aan en ben je op zoek naar een sfeervol team met enthousiaste en vlotte collega's? Wil je snel de slag en lekker geld verdienen voor die vakantie naar Azië? Wacht niet langer en solliciteer!

Wat we bieden

Wat bieden wij:

  • Je behaalt voor start jouw WFT Basis op kosten van Unique;
  • Je verdient een mooi startsalaris van €12,57 per uur. Je kunt binnen 4 tot 6 maanden een stap in salaris maken naar €12,94 en binnen 9 tot 12 maanden naar €14,08 per uur;
  • Je wordt begeleid tot financieel professional;
  • Je kunt na jouw WFT basis meerdere certificaten behalen op kosten van Unique;
  • Je krijgt de mogelijkheid om je eigen functie binnen korte tijd vorm te geven naar je eigen wensen;
  • Je krijgt een goed inwerktraject van ABN AMRO. Binnen ABN AMRO zijn er vervolgens meerdere doorgroeimogelijkheden!
  • Je reiskosten worden vergoed;
  • Je krijgt ook allerlei aantrekkelijke kortingen op mooie ABN AMRO producten en een GoodHabbitz account bij Unique cadeau;
  • Voordeling sporten via Unique! Zie de link voor meer informatie: https://bedrijfsfitnessonline.nl/nl/unique;
  • Contractduur voor bepaalde tijd en op ten duur onbepaalde tijd.

Functie eisen

Onze wensen:

  • Je kunt 25 november of 16 december starten bij de ABN AMRO in Nijmegen;
  • Je bent parttime en/of fulltime beschikbaar;
  • Jij hebt een passie voor klantcontact en bent handig in het afronden van administratieve taken;
  • Ervaring als administratief medewerker of klantenservice medewerker is mooi meegenomen;
  • Jij hebt MBO4/HBO werk en denkniveau en ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal stond, dit in de breedste zin van het woord;
  • Je hebt geen vakantie gepland binnen de eerste 3 maanden vanaf de startdatum.

Praktisch:
Je bent beschikbaar voor minimaal 24 tot maximaal 36 uur per week. Deze uren worden verdeeld over 3 tot 5 dagen. De eerste 5 weken (plus week 9) is de training fulltime van van 09:00 uur tot 16:30 uur. Na deze weken kun je jouw eigen beschikbaarheid gaan inplannen. De afdeling Daily Contacts is geopend van maandag tot en met zondag van 07:00 tot 24:00. Eventueel ben je bereid om 's avonds te werken. Van 21:00 tot 24:00 ontvang je een toeslag van 167,5% op je uurloon en zondag verdien je zelfs 190% over de hele dag!

Financieel | Klantenservice | Sales | Callcenter | Customer Service | Fulltime | Vaste baan

Over het bedrijf

ABN AMRO helpt en adviseert haar klanten op meerdere manieren. Eén daarvan is telefonisch, via de Contact Centers in Nederland. Hier bellen klanten naar toe met de meest uiteenlopende vragen op financieel gebied. Dagelijks vormen zo’n 900 collega’s het visitekaartje van de bank. De werktijden liggen binnen het Contact Center in gemeente Nijmegen van ma t/m zondag van 07:00 tot 24:00.

Wil jij ook het visitekaartje van ABN Amro worden?
Neem dan contact met ons op via: abnamroasc@uniquecustomercare.nl, of solliciteer eenvoudig via de link.

Vacature-informatie

Vergelijkbare vacatures (62)

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Customer Care Abn Amro Oost

Willemsplein 37 -1
6811 KC Arnhem

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018