Customer Service medewerker automotive

Solliciteer direct
Standplaats
Maasdijk
Opleiding
Overig
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€11,00-11,50
Vacaturenummer
#1AV0085193

Over de functie

Over de functie

Ben jij communicatief sterk, hou jij je hoofd altijd koel in verschillende situaties en heb jij affiniteit met de autobranche?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als customer service medewerker bij CARMEN Automotive behandel je zowel inkomende als uitgaande oproepen. Uiteraard beantwoord je daarnaast nog verschillende vragen per mail of via direct messaging. De vragen die je kunt verwachten zijn variërend van het inplannen van een showroom bezoek bij een autodealer tot aan het inplannen van een APK keuring of vragen over de aflevering van een nieuwe auto. Je komt te werken in een team waar had gewerkt wordt, maar waar er ook zeker tijd is voor gezelligheid.

CARMEN Automotive is 7 dagen per week open, dit bied jou ook de gelegenheid om in de weekenden te werken. Naast de weekenddiensten is CARMEN Automotive ook regelmatig open in de avonduren. Naast het basissalaris is er een bonus die gekoppeld is aan het aantal telefoontjes die jij correct afhandelt. Ook is er een vitaliteitsbonus te behalen, zo kan je met deze bonussen toch een leuk bedrag extra per maand verdienen.

Wat we bieden

  • Bij goed functioneren kan je al snel doorgroeien en kans maken op een hoger salaris!
  • De mogelijkheid om je eigen rooster te bepalen.
  • Goede bonusregelingen
  • Vitaliteitsregeling: wanneer jij niet ziek bent, en iedere dag op tijd komt verdien jij €50,00 per maand extra!
  • Wanneer jij je telefoontjes correct afhandelt, verdien je €0,05 extra per telefoontje. Hoe meer telefoontjes, hoe meer bonus! Niet verkeerd toch?
  • Een startsalaris vanaf €11,- per uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring
  • Een fantastisch team, waar hard gewerkt wordt en waar er uiteraard ook tijd is voor gezelligheid.
  • Bij goed functioneren heb je de kans op een vast contract.
  • Je kan zowel Parttime als Fulltime aan de slag.

Functie-eisen

We zijn op zoek naar iemand die:

  • Communicatief vaardig is en het hoofd koel kan houden;
  • Computervaardig is;
  • Het niet erg vindt om af en toe in de avonden en weekenden te werken;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar is;
  • Het liefst eigen vervoer heeft, aangezien CARMEN Automotive lastig te bereiken is met het OV.

Over het bedrijf

CARMEN Automotive is hét klantcontact center voor de automotive branche, het bedrijf is jong en ambitieus. Er hangt een informele sfeer op de werkvloer en het is erg gezellig onderling. CARMEN is een goed geoliede machine dankzij een team van betrokken, ervaren en communicatief sterke medewerkers. Medewerkers die genieten van persoonlijk contact en een passie hebben voor de automotive. CARMEN is opgericht in 2010 vanuit een fusie tussen W&D facilities en Direct Access Telemarketing. Beide bedrijven zijn sinds 2000 actief in klantcontact voor de autobranche. Sinds 2010 opereert CARMEN vanuit het contactcenter in Maasdijk met een team van meer dan 55 medewerkers.

Het bedrijf heeft leuke klanten die ook op bezoek komen bij CARMEN Automotive, vaak nemen ze dan de nieuwste auto's mee, waarin de Customer Service Medewerkers ook mogen rijden. De Customer Service Medewerkers die voor een bepaalde opdrachtgever werken, mogen ook mee op de klantbezoeken bij deze opdrachtgevers.

Sollicitatie procedure:

Heb je interesse in de vacature van Customer Service Medewerker? Reageer dan snel!
Jij solliciteert, maar hoe gaat het in zijn werking?
Hieronder staat de volledige sollicitatieprocedure, nog eens kort uitgelegd.
Sollicitatieprocedure
1. Je solliciteert
Leuk! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
2. Persoonlijke intake
Sluit jouw cv voldoende aan op de wensen van de opdrachtgever?
Dan word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek.
3. Goed gesprek? Je wordt voorgesteld!
Wij stellen jou direct voor met jouw persoonlijke Unique cv.
4. Sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever.
Ziet de opdrachtgever de match tussen jouw profiel en de functie? Dan mag jij op gesprek.
5. Aangenomen?
Gefeliciteerd, je hebt de baan en gaat lekker aan de slag als Customer Service Medewerker!

Vacature-informatie

Unique UItzendbureau CED SOS International

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >