Customer Service medewerker (m/v)

Solliciteer direct
Standplaats
'S-Gravenhage
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2200,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019011100

Over de functie

Over de functie

Heb jij affiniteit met logistiek en een commerciële instelling? Ben je graag in contact met mensen? Heb je hbo werk- en denkniveau? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever, een internationale organisatie in de logistiek, zoeken wij een fulltime customer service medewerker. In deze uitdagende functie ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontact en de administratieve verwerking die hierbij komt kijken. Je bent een ster in het onderhouden van de klantrelatie en het analyseren van het orderproces, zodat je eventuele problemen direct signaleert en een oplossing zoekt.

Als customer service medewerker heb jij onder meer de volgende taken:

  • Je zorgt voor correcte informatie naar de klant toe;
  • Je draagt zorg aan het administratief verwerken van de orders;
  • Je communiceert met de carriers;
  • Je houdt de klantadministratie up to date;
  • Je verzorgt de douane gerelateerde administratie (import/export).

Dit en meer doe je in een team met 5 andere customer service collega's. Je rapporteert aan de office supervisor en de contractmanager. Je hebt wisselende werktijden tussen 07.00 en 19.30 uur (in een roterend systeem).

Wat we bieden

Wat bieden wij jou?

  • Een fulltime aanstelling met zicht op een vast dienstverband
  • Een salaris tussen de €2057,- en 2500,- per maand o.b.v. een 40-urige werkweek
  • Een uitdagende functie
  • Toffe collega's

Functie eisen

Onze ideale kandidaat is gedreven en gaat voor resultaat. Je vindt het leuk om problemen op te lossen en je gaat makkelijk om met ad-hoc- of stressvolle situaties als deze zich voordoen. Hij of zij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Engels als Nederlands. Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring mee:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met logistiek
  • Enige ervaring in een soortgelijke functie
  • Bekend met informatiesystemen (WMS, TMS, DLx)
  • Ervaren met MS office, met name Excel

Over het bedrijf

De organisatie in Den Haag is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Zij ontzorgen onze klanten op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management. De kracht van ons bedrijf zit in het talent van onze mensen; samen willen we ons elke dag verbeteren. Je krijgt bij de organisatie dan ook de tijd om je te ontwikkelen, kansen te pakken en ideeën te ontplooien.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Den Haag Office

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.