Customer Service Medewerker (m/v)

Standplaats
'S-Gravenhage
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2500,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019016085

Over de functie

Over de functie

Ben jij klantgericht, heb je ervaring in het onderhouden van klantrelaties en ben je analytisch sterk? Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever in Den Haag, een grote logistieke organisatie, zoeken wij een customer service medewerker. In deze functie ben jij in staat om het orderproces te analyseren, problemen te signaleren en deze efficiënt op te lossen.

Je verantwoordelijkheden zijn onder meer:

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten;
  • Het onderhouden van contact met de klant en het bewaken van de gemaakte afspraken;
  • Je analyseert het proces en voert verbeteringen door om het team efficiënter te laten werken (met gebruik van Lean);
  • Je rapporteert aan de customer service manager.

Wat we bieden

Ons aanbod:

  • Een fulltime functie met uitzicht op vast dienstverband;
  • Een functie binnen een grote, internationale organisatie in de logistiek;
  • Ruimte voor eigen inbreng;
  • Veel mogelijkheden tot ontwikkeling en doorgroei;
  • Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding rond de € 2.500,- bruto per maand

Functie eisen

Onze ideale kandidaat herkent zichzelf in de volgende functie eisen:

  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent ervaren in het onderhouden van klantrelaties;
  • Je hebt goede kennis van MS office (voornamelijk Acces en Excel);
  • Je hebt een ondernemend karakter en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt affiniteit met procesoptimalisatie.

Over het bedrijf

Onze relatie is 1 van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Wij ontzorgen onze klanten op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management. De kracht van ons bedrijf zit in het talent van onze mensen; samen willen we ons elke dag verbeteren. Je krijgt bij deze organisatie veel ruimte voor jouw ideeën en genoeg kansen om jezelf te ontplooien.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Rijswijk

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 D
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018