Customer Service Medewerker op Schiphol-Rijk

Standplaats
Oude Meer
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2287,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019007901

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarbij je veel contact hebt met klanten? Werk je graag in een afwisselend en dynamisch team bij een leuke organisatie? Lees dan snel verder!

Voor een klant van ons zijn we momenteel op zoek naar meerdere collega's voor de afdeling Customer Service. Het betreft een functie voor minimaal 32 uur per week waarbij je eerst een periode via Unique gaat werken. Dit betreft een vaste functie dus er is zeker intentie om je over te nemen en een vaste aanstelling te bieden! Je komt te werken in een super gezellig team waar de sfeer goed is. Je wordt goed ingewerkt en krijgt de mogelijkheid om steeds meer zaken zelfstandig op te pakken.

Wat ga je doen?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch of per mail);
  • Je behandelt vragen over zendingen, facturen en inklaringsdocumenten.

De organisatie is bereikbaar van 08:00 uur tot 19:00 uur (maandag tot en met vrijdag). Je zult dus gaan werken aan de hand van een wisselrooster en werkt tussen deze tijden. Wil je wisselen of ben je een keer niet beschikbaar? In overleg is alles bespreekbaar! Er is dus genoeg mogelijkheid tot flexibiliteit.

Dus; heb jij graag telefonisch contact met klanten? Wil je graag aan de slag bij een stabiele organisatie in een leuk team? Kun jij Schiphol-Rijk gemakkelijk bereiken? En ben je beschikbaar voor minimaal 32 uur per week? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie via onze website!

Wat we bieden

Heb je interesse? Wat leuk! Daar worden we blij van! Wat kun je verwachten?

  • Je gaat aan de slag in een afwisselende functie bij een leuke organisatie;
  • Zoals je hebt kunnen lezen word je in de eerste periode (vier weken) volledig ingewerkt en leer je de kneepjes van het vak;
  • Je gaat fulltime (minimaal 32 uur) per week aan de slag in wisselende tijden tussen 08:00 uur - 19:00 uur. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag;
  • Je start met een fulltime salaris van €2287 bruto er maand;
  • Er zijn binnen deze functie, binnen de afdeling en binnen de organisatie voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
  • De eerste periode (op fulltime basis ongeveer 6 maanden) werk je via Unique waarna er zeker intentie is om je over te nemen!

Klinkt goed toch? Vinden wij ook! Natuurlijk hopen we dat je snel solliciteert, maar hier kun je alvast lezen wat je kunt verwachten:

1) Solliciteren--> Solliciteer op deze functie via onze website en stuur je cv samen met je motivatie voor deze functie in;
2) Contact --> Wij nemen binnen een aantal werkdagen contact met je op en nodigen je uit voor een kennismaking bij ons op kantoor in Hoofddorp;
3) Kennismaking --> Onder het gemak van een kop koffie of thee bespreken we jouw wensen, dromen en ambities en kijken we samen of deze functie hierbij aan zou kunnen sluiten;
4) Voorstellen --> We sturen jouw cv en profiel naar onze klant en laten je na een paar dagen weten of je op gesprek mag bij de opdrachtgever;
5) Sollicitatie bij de klant --> Na een goede voorbereiding vanuit ons ga je op gesprek bij de opdrachtgever en hoor je echt alle ins- en outs over de functie en de organisatie;
6) Je mag starten! --> Goed nieuws! Een paar dagen na je gesprek hoor je via ons dat je bent aangenomen. Je komt nog een keer bij ons langs en wij maken jouw contract rond. We lopen alles nog een keer samen door en spreken samen je startdatum af.
7) Aan de slag! --> Voor je eerste werkdag krijg je van ons nog een leuk presentje en op je eerste werkdag ontvang je 's ochtends een smsje op je succes te wensen. In de periode dat je via Unique werkt hebben we regelmatig contact en komen we af en toe bij je langs om te evalueren. Zo zorgen we voor direct contact, een persoonlijke benadering en hopen we deel uit te blijven maken van jouw ontwikkeling.

Ben je nog steeds enthousiast en sta je te trappelen om te solliciteren? Stuur ons dan snel je cv en motivatie en wellicht zit je deze week nog bij ons op kantoor! Heb je vragen? Aarzel dan niet om ons te bellen via 023 - 55 55 990.

Hopelijk tot snel!

Functie eisen

Om voor deze functie in aanmerking te komen heb je minimaal:

  • Mbo/hbo werk en denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Een servicegerichte, kantvriendelijke en commerciële instelling.

De organisatie is bereikbaar van 08:00 uur tot 19:00 uur (maandag tot en met vrijdag). Je zult dus gaan werken aan de hand van een wisselrooster en werkt tussen deze tijden. Wil je wisselen of ben je een keer niet beschikbaar? In overleg is alles bespreekbaar! Er is dus genoeg mogelijkheid tot flexibiliteit.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een logistieke organisatie op Schiphol-Rijk. De organisatie is vanaf Schiphol (of Hoofddorp) goed bereikbaar met het openbaar vervoer, maar er is ook voldoende parkeergelegenheid.

Als je gaat starten in deze functie word je gedurende een periode van vier weken volledig ingewerkt waarbij je de kneepjes van het van gaat leren. Daarna word je steeds meer losgelaten en ga je steeds meer taken zelfstandig oppakken! Natuurlijk staan je collega's altijd voor je klaar om je vragen te beantwoorden. De sfeer in het team is gezellig en informeel. Ga je graag in je spijkerbroek en op je sneakers naar je werk? Geen probleem! De collega's zijn gedreven, onwijs servicegericht en helpen elkaar graag.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Hoofddorp

Polarisavenue 140
2132 JX Hoofddorp

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018