Customer Service Medewerker (tijdelijk)

Standplaats
Haarlem
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2200,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019011414

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar een leuke tijdelijke baan tot het eind van het jaar? Wordt je er blij van om mensen te ondersteunen en heb je graag klantcontact? Dan is dit de baan voor jou!

Voor onze opdrachtgever zoeken wij een tijdelijke customer service medewerker (32 uur) in verband met een zwangerschapsverlof. Je kan per direct aan de slag gaan bij de organisatie om ingewerkt te worden, waar je vervolgens tot het eind van het jaar blijft werken.

Wat ga je precies doen?
Je gaat je bezig houden met de volgende taken:

  • Behandelen van vragen van klanten (telefonisch, per email, fax, livechat, website of andere kanalen).
  • Administratie:
  • Het snel en accuraat verwerken van orders inclusief het omzetten van offertes
  • Het accuraat en tijdig registreren van de communicatiehistorie met de klant in het CRM systeem
  • Zorgdragen voor een accurate registratie van klantgegevens en klant afspraken in het systeem.
  • Hulp bieden en service verlenen aan de klant, zoals het behandelen van ontstane klachten en het oplossen van service calls en overige activiteiten.

Wat we bieden

Wat bieden wij jou?

  • Een leuke parttime functie tot het einde van het jaar
  • Een goed salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Een werkomgeving met een gezellig, jong en leuk team.

Functie eisen

Wij zoeken iemand die voldoet aan de volgende functie eisen:

  • Je hebt een MBO + Niveau
  • Je hebt enige ervaring opgedaan als customer service medewerker of een vergelijkbare functie
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
  • Als je Frans spreekt, dan is dat een grote pré
  • Je beheerst het Microsoft Office pakket (met name Excel)
  • Beheers jij SAP CRM+R3? Dan is dat een pré.

Daarnaast ben/kan jij:

  • Snel en accuraat kunnen werken
  • Servicegericht
  • Communicatief vaardig
  • Administratief vaardig
  • Commercieel inzicht
  • Leergierig

Over het bedrijf

Een internationaal opererend bedrijf, gevestigd in Haarlem. Binnen het bedrijf hangt een informele, gezellige sfeer, er wordt ook hard gewerkt.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Haarlem

Jansweg 1
2011 KL Haarlem

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018