COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service mw

Solliciteer direct
Standplaats
Haarlem
Opleiding
MBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2000-2200
Vacaturenummer
#1AV0029958

Over de functie

Over de functie

Klanten bellen jou met een verzoek met betrekking tot een van de tijdschriften en/of digitale diensten. Je kunt hierbij denken aan het opzeggen, afsluiten of wijzigen van een abonnement. Jij benut dit klantencontact door verschillende cross- en upsell strategieën toe te passen. Dit doe je met het doel om mooie aanbiedingen te doen en klanten die willen opzeggen te behouden.
Er wordt gewerkt met targets maar je hoeft niet zelf koud te bellen!
De klant belt jou hoe mooi is dat!
Je ziet het als een sport om klanten verder aan DPG Media te binden en jouw targets te behalen. Op die manier scoor je namelijk een lekkere bonus!

Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker |

Wat we bieden

  • Een aantrekkelijk salaris van € 12,11 bruto per uur;
  • Een nette reiskostenvergoeding (ov wordt volledig vergoed!);
  • Een gemiddelde, maandelijkse, bonus van € 400 tot € 600 bruto per maand op basis van targets;
  • Een uitgebreid inwerktraject van ongeveer zes weken; (uiteraatd wordt er ook thuis gewerkt!)
  • Dagelijkse coaching en begeleiding zodat jij constant kunt werken aan je persoonlijke ontwikkeling;
  • Voldoende mogelijkheden om te groeien en te ontwikkelen;
  • Flexibele werkdagen en tijden (maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur);
  • Ontzettend leuke collega’s die allemaal een passie hebben voor sales;
  • Borrels, BBQ’s, feestjes en periodes waarin je extra bonus kunt verdienen!

Daarnaast krijg je in deze functie de kans om aan de slag te gaan in een super tof en groeiend mediabedrijf. Er zijn voldoende mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen en er is ruimte voor coaching, training en groei!

Vaste baan | Full time | Fulltime | Parttime | Parttime |

Functie-eisen

Je hebt commercieel inzicht en affiniteit met (telefonische) verkoop. Je pikt verkoopsignalen gemakkelijk op en weet hoe je de klant het beste kunt boeien en binden. Omdat je telefonisch klantencontact hebt, ben je communicatief erg sterk en heb je een fijne telefoonstem. Bij voorkeur ben je gewend om met targets te werken en zie je dit juist als een sport! Ervaring op een salesafdeling is dus zeker een pre.

Daarnaast vragen we:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week waarbij je sowieso op vrijdag en één avond per week beschikbaar bent;
  • Vloeiende kennis van de Nederlands taal.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever, DPG Media, is het grootste mediahuis van Nederland. Met verschillende sterke merken als Donald Duck, VTWonen, Libelle, Nu.nl en Autoweek bereiken zij 80% van de Nederlandse huishoudens.

In de functie van Sales Agent kom je te werken op het Customer Service Center. Daar werkt een grote groep van gezellige en enthousiaste collega’s die het als een sport zien om te scoren en targets te behalen. Het is een hechte groep en naast het werk is er dan ook een hoop gezelligheid en lol onder elkaar. De werklocatie is Hoofddorp en het kantoor is op loopafstand van Hoofddorp station. Vanwege de maatregelen rondom het coronavirus is het werken vanuit huis zeker een optie.

Haarlem | Hoofddorp | Schiphol | Amsterdam |

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Haarlem

Leidsevaartweg 99
2106 AS Heemstede

Vraag over deze vacature