COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer Service Professional

Solliciteer direct
Standplaats
Delft
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.900-2.250
Vacaturenummer
#1AV0032002

Over de functie

Over de functie

Ben jij gedreven, servicegericht en wil je jezelf ontwikkelen op professioneel niveau? Lees dan snel verder, wellicht is deze functie iets voor jou!

Wij zijn op zoek naar gemotiveerde customer service medewerkers voor de supportafdeling van een grote software organisatie in Delft. De afdeling wordt ook wel gezien als het kloppende hard van de organisatie, je hebt als customer service medewerker een diverse functie waarin je dagelijks te maken krijgt met uiteenlopende vragen en uitdagingen.

Wat ga je doen?
Als customer support professional ben je hét aanspreekpunt voor de klant. Je werkt samen met je enthousiaste team snel en doortastend. De klant staat hierbij centraal, je informeert en adviseert deze over verschillende zaken van gebruik tot techniek. Je zorgt ervoor dat de behoefte van de klant goed in kaart wordt gebracht en kan deze vertalen naar concrete oplossingen. Dit doe je met een service mindset en je laat de klant ophangen met een glimlach!

Wat we bieden

  • Je treedt direct in dienst bij de organisatie zelf (Unique verzorgt de werving en selectie);
  • Fulltime functie (32 uur is bespreekbaar);
  • Startsalaris van max. € 2.200,- bruto per maand met ruimte voor groei;
  • Ruimte om je ambities waar te maken, jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie;
  • Gedreven collega's, goede arbeidsvoorwaarden en extra's zoals een fitnessruimte.

Functie-eisen

Onze ideale kandidaat beschikt over:

  • Een afgeronde hbo of wo opleiding (bijvoorbeeld in de richting commerciële economie, bedrijfskunde, business administration, communicatie etc.);
  • Een grote dosis motivatie en ambitie om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen het bedrijf;
  • Uitstekende luistervaardigheden;
  • Enige ervaring met klantenservice is mooi meegenomen (dit kan bijvoorbeeld ook in de retail of horeca zijn);
  • Fulltime beschikbaarheid (minimaal 32 uur per week).

Over het bedrijf

Jouw werkgever is een grote, internationale organisatie in Delft en de marktleider in financiële en bedrijfssoftware. De organisatie richt zich op internationale bedrijven en lokale ondernemingen en helpt deze klanten bij innovatieve softwareoplossingen. Je komt te werken in het mooie, moderne pand in Delft gelegen aan de A13.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Den Haag Office

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature