Customer service specialist

Solliciteer direct
Standplaats
Oud Gastel
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Salarisindicatie
€2.500-3.400
Vacaturenummer
#1AV0100048

Over de functie

Over de functie

Ben jij op zoek naar een internationale, logistieke functie op het gebied van klantrelaties in een bedrijf dat staat voor een gezonde, actieve levensstijl?

De unieke combinatie van customer service met logistieke planning zorgt ervoor dat jij altijd voor een afwisselende taak staat. Ben jij in staat om zowel in het Nederlands als in het Engels vervoersdocumenten te verwerken in jouw ordervraag? Lees dan snel verder voor meer informatie.
In deze dynamische fulltime rol (40 uur) ben jij verantwoordelijk voor een breed scala aan werkzaamheden zoals o.a.:

  • Het opbouwen en ontwikkelen van klantrelaties d.m.v. telefoongesprekken en mailcontact,
  • Het afhandelen, oplossen en registreren van escalaties,
  • Het gehele ordertraject.
  • Wat maakt deze functie o.a. zo dynamisch?
    Voor wat betreft de orders zorg jij voor de maandelijkse orders van klanten die vervoerders bedienen. Dit betreft orders naar verschillende landen zoals bijvoorbeeld: Spanje, Italie en Portugal. Hierdoor ben je verantwoordelijk voor alle communicatie en order afstemming met de klanten, de inbound transport planner en de outbound transport planner. Daarnaast koppel jij de juiste certificaten (die door andere afdelingen zijn opgesteld) aan de juiste producten alvorens de zending de deur uit kan.

Wat we bieden

Wat bieden we jou in de functie van customer relations specialist?

  • Bruto maandsalaris tussen de €2500,- & €3400,- o.b.v. 40 uur,
  • Reiskostenvergoeding
  • Fijne en moderne werkplek

Je komt fulltime in dienst bij de werkgever, je ontvangt eerst een tijdelijk contract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.

Functie-eisen

Kun jij snel schakelen, sta je stevig in je schoenen en heb jij een positieve houding? Dan zoeken wij jou !

  • Je hebt een prettige persoonlijkheid en neemt je collega's mee zodat alle neuzen dezelfde kant opstaan. Door jou heerst er positiviteit en begin je vol zin aan een nieuwe dag.
  • Je hebt een afgeronde MBO4 opleiding en bij voorkeur relevante werkervaring opgedaan.
  • Nederlands en Engels beheers je vloeiend, ook op zakelijk niveau,
    Verder beschik je over uitstekend communicatieve vaardigheden, heb je organisatorisch vermogen, en bent flexibel. Je bent alert, proactief, en met name klant-, service- en resultaatgericht.

Over het bedrijf

De organisatie is gevestigd in Roosendaal en is goed te bereiken vanuit Breda, Bergen op Zoom en Dordrecht. De organisatie handelt internationaal in natuurlijke voedingssupplementen. Je komt te werken in een modern pand met een fijne en vertrouwde werkplek. Samen met je team zorg jij ervoor dat je de zaken soepel laat verlopen.

Heb jij interesse in deze functie? Solliciteer dan snel!
Heb je vragen, neem dan contact op met Unique:
Mail: roosendaal@unique.nl
Telefoon en Whatsapp : 06-83493706

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Roosendaal Office

Nieuwe Markt 53 C
4701 AD Roosendaal

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >