Customer Service Support
Leiden
HBO
40 uur
Tijdelijk met uitzicht op vast
€2.000-2.300
Over de functie
Over de functie
Ben jij per direct fulltime beschikbaar? Heb jij ervaring in de customer support? En spreek jij NAAST Nederlands en Engels nog een derde taal? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zijn op zoek naar een Customer Relations Representative! Ben je nog steeds enthousiast, lees dan snel verder!
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het managen van het orderproces, opvolging tot levering, facturatie en verkoop/klachtenbeheer. Je beantwoord klantvragen, zorgt ervoor dat klantinformatie nauwkeurig bijgehouden wordt, en creëert een positieve interne / externe klant ervaring. Verantwoordelijkheden omvatten het verwerken van orders en facturen in het systeem.
Dus spreek jij Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Pools, Zweeds, Pools, Deens, Noors of Fins.
Neem dan gelijk contact met ons op..
T.a.v. Marije de Graaff
mdegraaff@unique.nl
071-5160450
Wat we bieden
Wat we bieden
- Goede secundaire voorwaarden;
- Per direct een fulltime functie;
- Reiskostenvergoeding;
- Een leuke dynamische functie.
Functie-eisen
Functie-eisen
- Je bent woonachtig in de buurt van Leiden;
- Je bent in het bezit van een minimaal HBO diploma;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt een zeer goede kennis van de Engelse taal (zowel schriftelijk als mondeling);
- Je spreekt NAAST Nederlands en Engels ook nog een derde taal zoals Frans, Duits, Noors, Zweeds, Deens, of Fins;
- Je bent pro-actief en flexibel;
- Je beschikt over effectieve communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden;
- Je kunt goed werken onder druk, en werkt zowel zelfstandig als in teamverband;
- Je kunt tegen veranderingen en hebt een professionele instelling;
- Je kunt goed in een team werken en kan snel zelfstandig aan de slag;
- Je bent servicegericht.
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Het is een internationaal en dynamische bedrijf in de omgeving van Leiden. Je gaat werken binnen een team met een toekomstvisie. Het is een groot team waar je gaat werken. En ze hebben bij het bedrijf genoeg parkeerplakken indien je met de auto komt. Ook is het bedrijf goed bereikbaar als je met het openbaar vervoer komt. Den Haag, Amsterdam (Schiphol), Utrecht je komt zo in Leiden!
Vacature-informatie
