Customer service support

Solliciteer direct
Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€2.490-2.890
Vacaturenummer
#1AV0102249

Over de functie

Over de functie

Ben jij fulltime beschikbaar en heb je ervaring met diverse software programma's? Ben jij woonachtig in de omgeving van Eindhoven en spreek je uitstekend Nederlands en Engels? Dan is deze baan iets voor jou.

De medewerker is verantwoordelijk voor de uitvoering van alle Order Desk taken en is het eerste contact voor de klanten. De medewerker assisteert de Sales Managers op verkoop gerelateerde gebieden. Hij/zij voorziet de Manager Sales Operations van sales management informatie. Voor een succesvolle uitvoering van de taak zijn goede contacten met Supply Chain en klanten van groot belang.

Kernactiviteiten:

  • Vervult de orderdeskfunctie voor TDXS:
  • Order clearance (order controleren op volledigheid en vergelijken met offerte) en aftekenen door MSO;
  • order intake en orderinvoer;
  • Orderbevestiging met betrekking tot prijs, levertijd en hoeveelheden;
  • Bijhouden van levertijden en communiceren van eventuele verschillen naar de klant afstemming met Supply Chain over voorraad en levertijden;
  • Werken in gekozen CRM en ERP systeem om Sales Managers te ondersteunen;
  • Werken in klantportalen om orders en voorraadposities te verkrijgen.
  • Is eerste aanspreekpunt voor klanten.
  • Is eerste aanspreekpunt voor distributeurs en agenten en ondersteunt hen.
  • Ondersteuning van Marketing Communicatie activiteiten:
  • Mailings;
  • Klantonderzoeken;
  • Beurzen.
  • Ondersteunt de Manager Sales Operations en Sales Managers:
  • Rapporten betreffende de Verkoop;
  • Key Performance Indicators.
  • Rapporteert regelmatig over de voortgang en knelpunten aan de Manager Sales Operations.
  • Onderhoudt:
  • Klantenarchief;
  • Klantendatabase.

Wat we bieden

Wat bieden wij jou:

  • € 2490,- tot € 2890,- per maand op fulltime basis.
  • Contract 1 jaar Unique, hierna kans op vast contract.

Functie-eisen

Functie eisen:

  • MBO (Middelbaar) diploma;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse/Engelse taal;
  • Teamspeler;
  • Hoge communicatieve vaardigheden;
  • Gemakkelijk met computer en diverse software programma's (SAP).

Over het bedrijf

De klant levert technologieën voor industriële groeimarkten die geavanceerde technologie en hoge betrouwbaarheid vereisen. Deze markten omvatten lucht- en ruimtevaart en defensie, fabrieksautomatisering, milieubewaking van lucht- en waterkwaliteit, elektronicaontwerp en -ontwikkeling, oceanografisch onderzoek, olie- en gasexploratie en -productie in diep water, medische beeldvorming en farmaceutisch onderzoek.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Eindhoven

Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >