Customer Support Medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Almere
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2300,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019013831

Over de functie

Over de functie

Als Customer Support Medewerker ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het zo soepel en efficiënt laten verlopen van de meldingen en het administratieve proces. Op de servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor klachten, wensen, informatie en storingen. Voor het administratieve deel van de functie maak en verwerk je facturen en ondersteun je bij het opstellen van (financiële) managementrapportages. Je hangt boven de materie en kan daardoor het gehele financiële en het meldingen proces overzien. Zo zie je snel wat er anders en beter kan, elke dag weer opnieuw. Vind jij het leuk om de cijfers in te duiken, heb je een sterk ontwikkelt analytisch vermogen, maar ook de sociale skills en adviesvaardigheden? Dan heb jij je droombaan te pakken!

Speciaal voor deze vacature zijn we voor de vestiging in Almere op zoek naar fulltime versterking van het Customer Support team dat werkzaam is voor een landelijke opererende klant. Je gaat deel uitmaken van een groter team waar jouw focus meer gaat liggen op de financiële kant van deze functie.

Wat we bieden

  • Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een leuke afwisselende en vaste baan met kansen om jezelf te kunnen ontwikkelen;
  • Een diversiteit aan trainingen via GoodHabitz;
  • Je hebt de mogelijkheid om gebruik te maken van één van meerdere collectieve ziektekostenverzekeringen en andere collectieve verzekeringen af te sluiten via onze opdrachtgever;
  • Je wordt opgenomen in een no-nonsense organisatie met korte communicatielijnen en een bedrijfscultuur waarin collega’s voor elkaar klaar staan.

Functie eisen

Bezit jij over een gezonde dosis humor en vind jij lachen ook heel belangrijk in het leven? Dan zit jij goed bij onze opdrachtgever! Daarnaast beschik je over analytische kwaliteiten en goede communicatieve vaardigheden.
Je bent iemand die graag wil samenwerken en er op gericht is om verbeteringen in processen door te voeren.

  • je hebt minimaal HBO werk/ denk niveau;
  • je hebt goede beheersing van computervaardigheden;
  • je hebt een klantgerichte houding;
  • en je bent collegiaal en durft je mening te geven.

Over het bedrijf

Een begrip in de Hospitality en gevestigd door heel Nederland. Een bedrijf waar gasttevredenheid voor op staat en waar veel tijd wordt gestoken in de klantbeleving. Ze gaan hier van het concept uit, dat je door de ogen van de klant kijkt. Kortom, een organisatie die mensgericht is en kwaliteit als nummer 1 heeft staan op zijn prioriteitenlijst.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Almere

P.J. Oudweg 61
1314 CK Almere

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018