COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer support medewerker

Standplaats
Almere
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2300
Vacaturenummer
#1AV0007960

Over de functie

Over de functie

Als customer support medewerker ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het zo soepel en efficiënt laten verlopen van de meldingen en het administratieve proces. Op de servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor klachten, wensen, informatie en storingen. Voor het administratieve deel van de functie maak en verwerk je facturen en ondersteun je bij het opstellen van (financiële) managementrapportages. Je hebt een helicopterview en kan daardoor het gehele meldingen- en financiële proces overzien. Zo zie je snel wat er anders en beter kan, elke dag weer opnieuw. Vind jij het leuk om je administratieve skills in te zetten, heb je een sterk ontwikkelt analytisch vermogen, maar ook de sociale vaardigheden en adviesvaardigheden? Dan heb jij je droombaan in Almere met uitzicht op vaste dienst te pakken.

Wat we bieden

Naast een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheden en de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen, bieden wij jou marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, een diversiteit aan trainingen via GoodHabitz, de mogelijkheid om gebruik te maken van één van meerdere collectieve ziektekostenverzekeringen en andere collectieve verzekeringen en zeker niet onbelangrijk: je wordt opgenomen in een no-nonsense organisatie met korte communicatielijnen en een bedrijfscultuur waarin collega’s voor elkaar klaar staan.

Functie-eisen

Bezit jij over een gezonde dosis humor en vind jij lachen ook heel belangrijk in het leven? Dan zit jij goed bij onze opdrachtgever! Daarnaast beschik je over analytische kwaliteiten en goede communicatieve vaardigheden.
Je bent iemand die graag wil samenwerken en er op gericht is om verbeteringen in processen door te voeren.

  • je hebt minimaal HBO werk/ denk niveau;
  • je hebt goede beheersing van computervaardigheden;
  • je hebt een klantgerichte houding;
  • en je bent collegiaal en durft je mening te geven:
  • je bent fulltime beschikbaar.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een begrip in de hospitality en gevestigd door heel Nederland. Een bedrijf waar gasttevredenheid voorop staat en waar veel tijd wordt gestoken in de klantbeleving. Ze gaan hier van het concept uit, dat je door de ogen van de klant kijkt. Kortom, een organisatie die mensgericht is en kwaliteit als nummer 1 heeft staan op zijn prioriteitenlijst.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Almere

Busplein 4
1315 KR Almere

Vraag over deze vacature