COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Customer support medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Tiel
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2600-2700
Vacaturenummer
#1AV0021206

Over de functie

Over de functie

Vind je ICT leuk, wil je aan de slag in een adviserende rol en spreek je daarnaast een aardig woordje in het Frans en/of Duits?

Mogelijk is dit de functie die bij je past!

In jouw functie heb je klantcontact met bestaande klanten internationaal. Hier komt jouw talenkennis van pas. Je controleert processen, geeft adviezen, je analyseert en verhelpt problemen.
Deze functie is fulltime en het bedrijf is in Tiel gevestigd. Tiel ligt tussen de steden Utrecht, Arnhem/Nijmegen en Den Bosch.

Jouw taken:

  • Je bent verantwoordelijk voor de eerste lijn helpdeskactiviteiten;
  • Je beantwoordt klantvragen en zorgt voor het zelfstandig oplossen en analyseren van storingen;
  • Je controleert de handleidingen en werkt ze bij waar nodig;
  • Je test de nieuwe software;
  • Je verricht representatieve werkzaamheden;
  • Je verzorgt de diverse voorbereidende werkzaamheden.

Wat we bieden

  • Je gaat aan de slag bij een innovatief bedrijf met een internationale markt;
  • Je maakt onderdeel uit van een collegiaal en gemotiveerd team;
  • Je bent geduldig en hebt doorzettingsvermogen;
  • Het salaris is ongeveer €2600,- bruto op basis van een 40-urige werkweek (afhankelijk van je meegebrachte werkervaring);
  • Je krijgt goede arbeidsvoorwaarden en werkt toe naar een contract voor onbepaalde tijd;
  • Er bestaan doorgroeimogelijkheden tot Product Specialist of Accountmanager.

Functie eisen

  • Jij hebt affiniteit met ICT;
  • Je bent oplossingsgericht en klantvriendelijk;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend en daarnaast is beheersing van de Franse en/of Duitse taal vereist.

Over het bedrijf

Je komt te werken in de branche van kleding- en garderobesystemen. De organisatie heeft een eigen service- en installatieteam en alle ontwikkelingen worden tevens in eigen beheer gedaan. Voor deze functie mag je rekenen op een goede inwerkperiode. Hierna kan je zowel zelfstandig als in teamverband goed uit de voeten.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Tiel

Kersenboogerd 3 - 5
4003 BW Tiel

Vraag over deze vacature