Wat ga je precies doen
Je komt te werken op een gezellig en knus kantoor in Breda binnen een hecht team. Als fulltime customer support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor docenten, studenten en andere mensen met vragen over onze producten.
Moeten er taaltoetsen gemaakt worden? Gaat er iets niet goed in een online portaal? Wil iemand meer advies over de lespakketten die er zijn?
Jij helpt iedereen op weg!
Je biedt de aller beste service en bent altijd klantvriendelijk. Daarnaast beheers je zelf de Nederlandse taal super goed. En weet jij heel zakelijk een telefoongesprek of email op te stellen.
De belangrijkste dingen die wij zoeken in onze Customer Support Medewerker zijn:
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Gestructureerd en netjes werken
- Klant- en servicegericht te werk gaan
Dit bedrijf heeft als product een digitale leeromgeving voor zelfstudie en toetsing van de Nederlandse taal.
Klanten zijn dus Hogescholen, docenten of studenten. Hebben zij vragen over lespakketten, toetsen of online protalen dan bellen zij met deze afdeling.
Vanuit Breda wordt dan de beste service mogelijk geboden.
Wat bieden we jou
Je krijgt een fulltime contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.
Het salaris is maximaal € 2500 bruto per maand op fulltime basis
Vakantietoeslag van 8,33%
Ontwikkel mogelijkheden
Functie-eisen
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel
- Gestructureerd en netjes werken
- Klant- en servicegericht te werk gaan
- Hbo werk- en denkniveau
- Je kan goed prioriteiten stellen
- Je beheerst de Nederlandse taal heel goed
Over het bedrijf
Klanten zijn dus Hogescholen, docenten of studenten. Hebben zij vragen over lespakketten, toetsen of online protalen dan bellen zij met deze afdeling.