Customer Support Medewerker

Hou jij van klanten helpen en problemen oplossen? Wij zijn op zoek naar jou!

Als Customer Support Medewerker ga je aan de slag op de support afdeling van een internationale organisatie, gevestigd in Dordrecht. Met jouw collega's zorg je voor technische ondersteuning aan o.a. de brandstofbranche en oliemaatschappijen.

Wat ga je doen als Customer Support Medewerker?

• je neemt storingsmeldingen aan en registreert deze in het systeem;
• je streeft ernaar om de storingen direct zelf op te lossen;
• je zet de melding door naar de interne specialisten of monteurs indien nodig;
• je houdt de klant goed op de hoogte over de status van de melding.

Dit doe je in een hecht team met 15 enthousiaste collega's!

Wat kun jij als Customer Support Medewerker verwachten? Wij bieden jou een afwisselende baan waarin geen dag hetzelfde is! Verder kun je rekenen op:

• salaris passend bij jouw kennis en ervaring rond € 2.700,- bruto per maand op fulltime basis;
• wisselende diensten waarbij je sommige diensten vanuit huis kunt werken;
• parttime of fulltime baan (minimaal 24, maximaal 40 uur per week);
• laptop van de zaak;
• ruimte voor jouw groei en ontwikkeling;
• een gratis gezonde lunch op kantoor!

Onze ideale Customer Support Medewerker is klantvriendelijk, servicegericht en heeft affiniteit met techniek. Wat vragen wij nog meer?

• minimaal mbo werk- en denkniveau;
• een aantal jaren relevante werkervaring (klantcontact);
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• goede administratieve vaardigheden.

Verder werk je zowel goed zelfstandig als in een team en woon je in Dordrecht of omstreken (het bedrijf is goed te bereiken vanuit o.a. Rotterdam, Papendrecht, Gorinchem en Alblasserdam).

Als Customer Support Medewerker werk je voor een internationaal bedrijf, actief in 30 landen. De organisatie heeft ruim 5000 medewerkers in dienst waarvan ongeveer de helft service- en installatiemonteurs.

Enthousiast geworden over deze functie of wil je meer weten? Solliciteer dan via deze pagina of neem direct contact op met Unique Dordrecht via onderstaande contactgegevens!