Customer support medewerker

Locatie
Gorinchem
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 2.500 - € 3.500
Vacature nummer
2023-293602

Wat ga je precies doen

Ben jij onze nieuwe, enthousiaste collega? Wij zijn op zoek naar iemand die energie krijgt van het blij maken van klanten!

Als customer support medewerker ben je eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over (home improvement) producten of diensten. Je werkt op de account support afdeling, waar geen dag hetzelfde is.

Hoe ziet jouw functie als customer support medewerker eruit?
Als customer support medewerker ben je verantwoordelijk voor het controleren en begeleiden van de automatische verwerking van de orderstroom. Hierbij los jij complicaties nauwkeurig op.

De werkzaamheden bestaan onder meer uit:

  • Je begeleidt en bewaakt de automatische verwerking orderstroom en lost ontstane fouten op.
  • Je zorgt voor een correcte invoer en bewaakt de retourorders en creditnota’s.
  • Je voert nieuwe orders op verzoek van klanten in of wijzigt deze.
  • Je beantwoordt vragen van klanten en consumenten over producten en leveringen.
  • Je benadert klanten voor aanvulling op kleine orders of voor acties om omzet vergroting te bereiken.

Wat bieden we jou

Als customer support medewerker kun je rekenen op een functie voor de lange termijn, met zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren. Verder bieden wij jou:

  • een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring tot ongeveer € 3.400,- bruto per maand op fulltime basis;
  • parttime of fulltime werken voor minimaal 32 uur per week;
  • ruimte voor jouw ontwikkeling, ideeën en initiatieven.

Functie-eisen

Ben jij de ideale kandidaat voor de functie van customer support medewerker? Dan ben je klantgericht en heb je aandacht voor details. Verder vragen wij:

  • minimaal mbo+ werk- en denkniveau;
  • enige ervaring op administratief en/of commercieel gebied;
  • uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Tenslotte woon je in omgeving Gorinchem.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een innovatief en toonaangevend bedrijf, gespecialiseerd in op maat gemaakte producten voor het verfraaien van je woning. Je komt terecht in een organisatie met een informele werksfeer waarin open communicatie en teamwork een belangrijke rol spelen. Er wordt veel waarde gehecht aan de groei en ontwikkeling van medewerkers!

De locatie in Gorinchem is goed bereikbaar vanuit o.a. Dordrecht, Sleeuwijk, Leerdam, Hardinxveld-Giessendam en Sliedrecht en is gevestigd op loopafstand van station Gorinchem.

Enthousiast of meer weten over deze vacature? Reageer dan vandaag nog of neem contact met ons op via onderstaande gegevens.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Danny Noordhoek
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Dordrecht
Vriesestraat 154
3311 NS Dordrecht

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.