Customer Support (m/v)

Solliciteer direct
Standplaats
Tiel
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2000,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019008486

Over de functie

Over de functie

Als Customer Support Quality ga je je bezig houden met het analyseren van de kwaliteitsklacht van PCB printplaten. Dit ga je doen door het technisch beoordelen van de kwaliteitsklacht om vervolgens tot een advies te komen richting de klant als ook de producent. Door middel van training-on-the-job word je meegenomen in het PCB productieproces.

Daarnaast bestaat jouw takenpakket o.a. uit:

  • Kwaliteitsverbeteringsvoorstellen presenteren met behulp van pareto analyses en de effectiviteit monitoren m.b.v. Paynter Charting;
  • Het plannen van reparatiewerkzaamheden of sorteringswerkzaamheden;
  • Het organiseren van ophaalopdrachten in overleg met de afdeling logistiek;
  • Het organiseren van retourzendingen in overleg met de afdeling logistiek;
  • Het faciliteren van de MRB vergadering;
  • Het communiceren en laten valideren van creditnota’s;
  • Communicatie onderhouden met de QA afdeling in China;
  • Ondersteunen bij vendor rating;
  • Kennisoverdracht naar de collega’s in woord en geschrift;
  • Ondersteunen bij klantbezoeken.

Wat we bieden

Een uitdagende fulltime functie waarbij je bij goed functioneren na 3maanden kans maakt op een vast dienstverband.

  • Een prima salaris rond de €2.500 bruto o.b.v. een 40 urige werkweek;
  • 8% vakantietoeslag;
  • In- en externe opleidingsmogelijkheden.

Functie eisen

Je bent leergierig ingesteld en hebt technische affiniteit. Daarnaast beschik je over de volgende functie eisen:

  • Afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur richting Technische Bedrijfskunde of International Business);
  • Uitstekende beheersing van de Nederlands en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Beheersing van de Duitse taal is een pré;
  • Analytisch denkvermogen om oplossingsgericht beslissingen te kunnen nemen;
  • Kennis van SAP Business One is een pré.

Het is een pré als je beschikt over de volgende technische kennis:

  • Kennis van het PCB productieproces en het assemblage/soldeerproces;
  • Een goede materiaalkennis;
  • Het lezen en begrijpen van technische tekeningen;
  • Het statistisch beoordelen van meetgegevens.

Over het bedrijf

Een internationaal bedrijf, gevestigd in Tiel, wat zich bezig houdt met het ontwerpen, ontwikkelen, produceren en verkopen van printplaten en aanverwante zaken ten behoeve van de electronische industrie en de advisering daaromtrent en omtrent andere bedrijfsmatige aangelegenheden. Het bedrijf heeft een informele werksfeer, waar groei voorop staat. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat de klanten tevreden zijn.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Tiel

Kersenboogerd 3 -5
4003 BW Tiel

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018