Customer Support & Sales Representative

Als customer support & sales representative ben je het hart van onze klantbeleving. In deze rol ben je de schakel tussen onze prachtige producten en de tevredenheid van onze klanten. Je krijgt de kans om te groeien in een dynamische, internationale omgeving waar jouw empathie en oplossingsgerichtheid dagelijks het verschil maken. De uitdagingen? Klanten begeleiden naar de perfecte keuze, orders nauwkeurig verwerken en zorgen voor een glimlach bij elke interactie. Ben jij klaar om ons team te versterken en samen onze klanten te inspireren?

• Klanten verwelkomen en begeleiden in onze showroom en hen adviseren met jouw expertise.
• Telefonisch uitnodigingen versturen voor showroombezoeken en relaties opbouwen met potentiële klanten.
• Zorgdragen voor een vlekkeloos orderproces, van invoer tot transportplanning en opvolging.
• Klantvragen en -klachten afhandelen met oog voor detail en streven naar de beste oplossingen.
• Communiceren met klanten in de juiste tone of voice, zowel in de showroom, telefonisch als via e-mail.

Bij ons vind je een baan met veel eigen verantwoordelijkheid, ruimte voor creativiteit en groeimogelijkheden.

• Salaris tussen de €2.400 en €3.100 bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast
• 32-40 uur per week
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding en 30% korting op eigen aankopen
• Trainingen via Goodhabitz voor persoonlijke ontwikkeling

Wij zoeken een empathische teamspeler met klantgerichte instelling.

• MBO+ werk- en denkniveau, ervaring in soortgelijke functie.
• Empathisch vermogen en uitstekende luistervaardigheden.
• Proactief in klantvragen oplossen en meerwaarde bieden.
• Beheersing Nederlands en Engels, in woord en geschrift.
• Proactief, oplossingsgericht met sterke communicatieve vaardigheden.

Ons prachtige bedrijf is gevestigd in Noordwijk. Al ruim vijftig jaar zijn we gepassioneerd bezig met het samenstellen van unieke verlichting en interieurcollecties. Onze missie is om inspirerende en sfeervolle producten te bieden die bijdragen aan het creëren van een comfortabele thuisomgeving. Bij ons vind je een dynamische en internationale werkomgeving waar ruimte is voor eigen creativiteit en ideeën.

Wat ons echt onderscheidt? We bieden niet alleen een marktconform salaris en pensioenregeling, maar ook 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, en 30% korting op ons assortiment. Bovendien investeren we in jouw ontwikkeling via ons online learning platform Goodhabitz. Wil jij deel uitmaken van ons hechte team en bijdragen aan het creëren van een warme thuisomgeving voor onze klanten?

Klaar om je passie voor klantbeleving en interieur te combineren in een bedrijf dat wereldwijd inspiratie zoekt? Solliciteer nu en maak deel uit van ons avontuur!